航食公司保障流程考核试卷

本试卷共20题,均为单项选择题,每题5分,满分100分。请将正确答案的字母填在括号内,认真作答,预祝取得好成绩!

Q1:姓名

填空1

Q2:收到临时加配餐食及机供品指令后,正确的做法是(  )。

A. 立即通知各岗位开始生产
B. 明确告知对方加配所需时间,得到对方准确答复后再进行相关操作
C. 先联系机务保障部派车
D. 直接按最小量配餐

Q3:临时加配时,需要了解的信息不包括以下哪项?(  )

A. 加配航班起飞时间
B. 机组进场时间
C. 停机位
D. 旅客姓名

Q4:调度配送室掌握加配信息后,应(  )。

A. 通知各岗位进行生产、加配
B. 等待值班领导审批
C. 先通知航空公司
D. 先做费用结算

Q5:临时加配保障中,负责通知机务保障部联系配餐车辆进行保障的是(  )。

A. 航机员
B. 调度员
C. 生产岗
D. 库房

Q6:航机员按临时加配要求配送后,应及时(  )。

A. 填写费用结算单并与相关人员办理安全交接手续
B. 直接离机
C. 返回车间待命
D. 通知旅客

Q7:若保障航班为远机位,航机员到达指定位置后发现航空器无法满足加配保障要求,应首先(  )。

A. 自行取消加配
B. 通知调度员
C. 通知机组
D. 原地等待

Q8:远机位加配时,负责与现场指挥中心沟通说明加配情况的是(  )。

A. 航机员
B. 调度员
C. 值班领导
D. 机组

Q9:远机位加配,须在满足以下哪个条件后方可进行?(  )

A. 航机员自行判断
B. 机组同意
C. 取得现场指挥中心明确答复(是)
D. 值班领导口头同意即可

Q10:收到补班加配餐食及机供品指令后,正确的做法是(  )。

A. 明确告知对方加配所需时间,得到对方准确答复后再操作
B. 立即组织生产
C. 先通知航机员
D. 待正常航班保障完毕再处理

Q11:补班航班了解加配信息后,应第一时间通知(  )。

A. 航食公司当日值班领导
B. 航空公司
C. 库房
D. 机务保障部

Q12:补班航班“是否进行加配”由谁综合考虑确定?(  )

A. 航机员
B. 调度员
C. 航食公司当日值班领导
D. 机组

Q13:补班及临时加配保障中,负责联系配餐车辆进行保障的部门是(  )。

A. 机务保障部
B. 运行指挥中心
C. 安全监察部
D. 生产加工科

Q14:航机员接到补班加配通报后,应优先保障(  )。

A. 补班航班
B. 当日计划内正常配送航班
C. 临时加配航班
D. 公务机航班

Q15:补班航班航机员保障完毕后,应及时(  )。

A. 填写费用结算单并与相关人员办理安全交接手续
B. 通知旅客
C. 上报安全监察部
D. 等待下一指令

Q16:工作人员接到公务机/专机保障通知后,应首先(  )。

A. 立刻通知当班值班领导
B. 准备餐食
C. 联系机组
D. 打印费用单

Q17:公务机/专机保障中,需根据通知要求向对方告知(  )。

A. 航班时刻
B. 相关服务费用价格
C. 机供品清单
D. 餐谱

Q18:公务机/专机保障中,需要向对方索要的资料是(  )。

A. 开票资料
B. 旅客名单
C. 身份证
D. 登机牌

Q19:公务机/专机保障中,向财务结算人员提供对方相关资料的主要目的是(  )。

A. 以便日后结算
B. 归档备查
C. 上报局方
D. 统计餐食数量

Q20:公务机/专机保障中,报告航食公司当日值班领导并组织开展生产、包装、配送服务的是(  )。

A. 调度员
B. 航机员
C. 生产岗
D. 库房

Q21:公务机/专机保障服务的内容包括(  )。

A. 仅配送
B. 生产、包装、配送等服务工作
C. 仅生产
D. 仅结算
航食公司保障流程考核试卷
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