《店长的执行地图2.0》课后测试卷

试卷总分100分，80分及格，请认真审题，按要求完成作答。

Q1:门店+姓名

填空1

Q2:月目标拆解5步口诀中，我们选择哪一档作为业绩基准档位

A档爆量节假日

D档工作日

B2档周日

C档周五

Q3:店长每日两次核心数据点检时间为

12点、18点

13点、17点

15点、19点

10点、21点

Q4:午会总时长需要严格控制，最长不能超过多少分钟

5分钟

15分钟

30分钟

45分钟

Q5:日复盘三问中，第三问要求只写1项内容，正确要求是

总结今天全部问题

明天第一件具体落地动作

员工全部问题清单

写“继续努力，加油”

Q6:店长午会七步曲包含下面哪些环节

问好+状态点检

昨日复盘+改善动作

场景话术演练

员工月度绩效打分

今日岗位分工安排

Q7:当15点点检发现时段达成率低于80%，需要立刻执行哪些纠偏动作

及时补货，保证机台2-3个清晰抓点

店长示范套餐推介话术

对保夹率黄灯机台现场调整机台/摆位

客流少时安排人员门口引流

直接等待打烊，第二天再处理

Q8:下面属于门店硬截止工作红线的有

周一17:00前提交订货单

每日22:00前填写现金表

每月1-3号提交门店月报表

每周三必须做机台全部拆机保养

每月1号填写上月结余

Q9:关于交接班“人、事、物”交接要点，说法正确的是

人：关注员工状态、晚高峰在岗人员

事：业绩达成、故障机台、主推套餐、遗留待办

物：礼品库存、现金币箱核对

13点交接班两班人员必须全部在场当面交接

交接完毕接班人员需要复述交接重点

Q10:请简述：我们为什么坚持要开10分钟午会？不开午会会带来哪些业务损失？

填空1

Q11:请写出月目标拆解的5步口诀，并简单说明核心原则。

填空1

Q12:请您对本次培训内容进行评价

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