NMN 舒缓补水喷雾 · 考核 - 在线考试测评模板

Q1:姓名：

填空1

Q2:初美季 NMN 舒缓补水喷雾的三大功效定位是：【P1】

补水 · 舒缓 · 修护

美白 · 淡斑 · 抗皱

控油 · 祛痘 · 收敛

抗衰 · 紧致 · 提亮

Q3:喷雾剂型中的「零摩擦」这一条，主要解决什么问题？【P3】

省时间

敏感期和项目后的皮肤最怕摩擦

省用量

让香味更持久

Q4:「理想的补水方式」被概括为：【P3】

快速＋便宜＋方便

随时＋温和＋均匀

清爽＋控油＋持久

补水＋美白＋抗老

Q5:皮肤补水的三条逻辑，收束成哪三个词？【P4】

均匀＋持续＋锁得住

快速＋大量＋反复

清洁＋补水＋防晒

补水＋控油＋美白

Q6:喷雾的用量基础是：【P6】

早晚各一次

每小时一次

每天一次

想起来才喷

Q7:「喷 → 按 → 锁」中的「锁」，是为了避免什么？【P6】

让香味更持久

水分蒸发带走皮肤本身的水分

让喷雾更省

只是心理安慰

Q8:使用喷雾时，喷头距面部应保持在：【P6】

5–10cm

15–20cm

30–40cm

距离无所谓

Q9:现场体验三步法的正确顺序是：【P6】

先报价 → 再喷 → 最后送小样

让顾客自己摸脸 → 距 20cm 喷 2 下 → 等 30 秒再让她摸一次

直接喷 5 下 → 问感受 → 报价

先讲成分 → 再喷 → 再讲成分

Q10:关于玻尿酸，课件里的核心说法是：【P11】

所有玻尿酸都适合喷

大分子更容易进入角质层

不是所有玻尿酸都能喷，小分子才更容易进入角质层

玻尿酸只能锁水，不能补水

Q11:马齿苋在课件里被比作老百姓说的：【P10】

修护草

止痒草

消炎草

退红草

Q12:NMN 的完整名称是：【P8】

β-烟酰胺单核苷酸

α-烟酰胺二核苷酸

烟酰胺腺嘌呤

β-核黄素

Q13:顾客问「做完项目多久能喷」，正确的回答是：【P18】

24 小时后

3 天后

按操作医生的交代，不替医生承诺

随时都可以

Q14:顾客问「会不会越喷越干」，正确的回答是：【P18】

不会，我们成分好

只要喷完记得锁水就不会

我们不含水，所以不会

越喷越干是正常现象

Q15:门店推荐的推导顺序是：【P13】

先报价 → 再讲成分 → 最后体验

先问需求 → 对应场景 → 落到成分

先讲成分 → 再报价 → 最后体验

先体验 → 再报价 → 最后讲成分

Q16:复购提醒的时机是：【P15 / P19】

用掉一半时

完全用完时

三个月后

不需要提醒

Q17:关于「零摩擦」这一优势，下列说法正确的有：【P3】

不用手抹、不用化妆棉擦

敏感期和项目后的皮肤最怕摩擦

喷雾补水属于「隔空」补水

喷雾可以替代乳液和面霜

Q18:下列属于「暂缓使用 / 先咨询医生」情形的有：【P16】

皮肤有破损、渗液、明显创口

皮肤状态良好，只想日常补水

正处于急性敏感期，大面积红肿、刺痛

孕哺期、儿童

Q19:关于喷雾的使用提醒，正确的有：【P16】

喷时闭眼，避开眼周

喷后如入眼，用清水充分冲洗

可以与药膏叠加使用，效果更好

出现持续刺痛、泛红加重，立即停用、清水洗净观察，必要时就医

Q20:下列属于「合规三不说」的有：【P16】

不说「治疗 / 消炎 / 抗过敏」

不说「补水 / 舒缓 / 保湿」

不说「几天见效 / 百分百有效」

不说「抗衰 / 抗老」

Q21:关于「顾客问题 → 对应成分」，正确的有：【P5】

干、紧绷、上妆卡粉 → 透明质酸钠

泛红、发烫、大红脸 → 积雪草

熬夜暗沉、没光泽 → 马齿苋

屏障脆弱、项目后 → 泛醇 B5

Q22:喷雾可以完全替代爽肤水和面霜。【P17】

√

×

Q23:使用喷雾时应先用手掌轻轻按压吸收，再涂乳液或面霜锁水。【P6】

√

×

Q24:敏感肌顾客可以直接上脸使用，不必先做试用。【P16 / P18】

√

×

Q25:「消炎」是可以对顾客说的，因为它描述的是舒缓效果。【P16 / P17】

√

×

Q26:大分子玻尿酸更适合喷雾产品，因为停在表面更保湿。【P11】

√

×

Q27:做完项目多久能喷，应该由门店告诉顾客一个具体时间。【P18】

√

×

Q28:喷雾妆前妆后都能用。【P3】

√

×

Q29:只补水不锁水，水分蒸发时反而会带走皮肤自身的水分。【P4】

√

×

Q30:门店推荐时应先报价，再讲成分，最后体验。【P13】

√

×

Q31:产品一瓶约用 2–3 个月，用掉一半时提醒顾客备第二瓶。【P15 / P19】

√

×

Q32:产品全称是「初美季______舒缓补水喷雾」，规格是______便携装。【P7】

填空1

Q33:使用三步是：______ → ______ → ______。【P6】

填空1

Q34:五个功效成分是：NMN、______、马齿苋、______、泛醇 B5。【P5 / P8–P12】

填空1

Q35:理想补水＝ ______ ＋持续＋ ______。【P4】

填空1

Q36:请写出「喷 → 按 → 锁」三个动作各自的做法与注意点。【P6】

填空1

Q37:请写出门店的三个使用时机，并各配一句现场话术。【P14】

填空1

Q38:顾客问「你们这个和矿泉水喷雾有啥区别？」请按「先认同 → 再说清差别 → 最后落到成分」的套路，写一段完整回答（不少于 60 字）。【P11 / P18】

填空1