校园散养乌鸡客户使用体验与满意度调研问卷

您好!非常感谢您购买我们校园创业团队的散养乌鸡产品,为了更好地提升产品与服务质量,我们开展本次调研,您的所有反馈都会被严格保密,大概需要3分钟填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是?

校内师生
本地居民
省内其他城市客户
跨省客户

Q2:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您是通过什么渠道知道我们的校园乌鸡产品的?

校园宣传/同学推荐
本地生活平台
亲友推荐
其他渠道

Q4:您本次购买的是哪个规格的乌鸡?

2斤以下小只装
2-3斤中只装
3斤以上大只装
仅购买了乌鸡蛋/饲料等周边产品

Q5:您本次购买产品的主要用途是?

家庭日常食用
一人食尝鲜
送礼
家庭喂养使用
其他

Q6:本次购买时,您选择了哪些附加产品/服务?

乌鸡蛋
乌鸡专用饲料
高档包装
组合优惠套餐
都没有选择

Q7:您对本次购买的乌鸡/周边产品的品质满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为我们的产品相比市场同类产品,优势有哪些?

散养更健康
新鲜度更高
价格更划算
品类选择多
没有明显优势

Q9:您对本次物流配送的时效和配送体验满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对接待的客服人员的服务态度、问题响应效率满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您向身边人推荐我们校园乌鸡产品的可能性有多大?(0分代表完全不会推荐,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q12:您后续是否会考虑复购我们的产品?

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q13:对于我们的产品、配送或服务,您还有其他建议或意见吗?

填空1
校园散养乌鸡客户使用体验与满意度调研问卷
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