全链路运营支持与培训需求调研

本问卷面向全链路运营同事，调研大家在实际工作中需要哪些支持和培训。问卷匿名填写、约 5 分钟，无打分、无评价，请按真实需求作答。

Q1:你日常服务小升初家长，主要涉及哪些环节？（最多选 3 项）

政策答疑与解读

学科辅导 / 学习方法指导

活动 / 讲座策划执行

家长社群维护

咨询转化 / 成交

转介绍 / 口碑维护

其他（请注明）

Q2:服务小升初家长时，你最需要哪些方面的支持？（最多选 3 项）

最新小初政策信息与解读

升学流程与时间节点

本地学区 / 划片情况

小初衔接学科知识

家长咨询与答疑话术

备考 / 学习规划方案

活动与讲座方案

其他（请注明）

Q3:你最需要哪类学科内容培训？（最多选 3 项）

小初衔接语数英知识体系

高频考点与易错点梳理

真题与解析

学科学习方法 / 备考规划

学科转化话术

学科答疑 / 教研支持

其他（请注明）

Q4:关于小升初支持、学科内容培训或其他方面，你还需要哪些支持/帮助？

填空1

全链路运营支持与培训需求调研

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