河池市大化县古江社区电梯维护调查问卷

Q1:你是否居住在古江社区并使用电梯

Q2:您在古江社区居住时长

Q3:您的年龄 

Q4:近半年，您所在楼栋电梯发生故障的次数    

Q5:您印象中小区内电梯出现过的故障包括（多选）

Q6:你印象中小区电梯报修后多久恢复运行 

Q7:您对电梯报修后维修的及时性满意吗

Q8:您家中是否有以下需要特别照顾的成员（多选）

Q9:电梯停运对您及家人的生活造成的影响（多选）

Q10:您是否知道小区电梯维修与维保工作是由物业外包给第三方专业机构负责的 

Q11:您可以通过什么方式查看电梯的维保时间、项目和作业人员资质信息（多选）

Q12:您是否见过物业监督维保人员来进行实际的保养工作（而非仅仅签字）

Q13:您觉得电梯维修、保养后的实际效果怎么样

Q14:您家庭物业费交费情况 

Q15:若未按时不交全费用，最主要的原因是什么（多选）

Q16:您是否知道电梯每次维修与保养的钱（电梯运行费）和住宅专项维修资金的钱分别是怎么用的

Q17:您是否见过社区或物业对电梯维修、养护经费收支情况进行公示（如公示栏张贴）

Q18:您是否知道或通过哪些渠道反映过电梯相关问题  (多选）

Q19:反映电梯相关问题后，对回复及处理结果

Q20:社区是否有电梯安全监督、文明规范乘梯宣传，您是否接受过规范乘梯宣传？

Q21:您认为以下哪些情况容易导致电梯损耗加快或者日常管理困难？（多选）

Q22:在电梯日常管理和维保外包方面，您觉得存在哪些问题？（多选）

Q23:在电梯维修资金的管理和使用方面，您有哪些困惑（多选）

Q24:为了保障大家日常出行，您认为优先采取哪些保障措施（多选）

Q25:为了让物业和维保公司真正负起责任，您是否认可以下做法？（多选）

Q26:为了让电梯维保资金更透明、居民监督更有效，您是否支持以下做法？（多选）

Q27:关于古江社区的电梯，您还有其他意见和建议