基层二级医院护理交接班模式、执行难点调查问卷

尊敬的护理管理者、临床护理同仁：您好！本次问卷旨在调研我市二级医院护理交接班实际运行模式、现实执行难点以及岗位培训需求，为优化交接班流程、开展针对性护理质控培训、落实医院等级评审要求提供依据。问卷为匿名调查，请结合本院、本科室真实情况如实填写，感谢您的支持与配合！说明：本问卷参考《河北省二级综合医院评审标准实施细则（2023 版）》及 2025 年唐山市二级医院评审护理组反馈问题设计。

Q1:您所在医院名称

填空1

Q2:医院等级

二级综合医院

二级专科医院

其他

Q3:您所在科室

内科

外科

ICU

急诊

手术室

产科

儿科 / 新生儿室

门诊

其他

Q4:您的岗位

护理部管理者

科护士长

护士长

责任护士

N0‑N1 层级护士

N2‑N3 层级护士

Q5:从事护理工作年限

2年及以下

2-5 年

5-10 年

10 年以上

Q6:本科室目前开展哪些交接班形式（可多选）

床边交接班

医护共同交接班

护士站口头交班

书面交接班记录

转科交接单交接

手术安全核查同步交接

晨会集体交班

ICU 重点患者专项交接

其他

Q7:床边交接班落实情况

全部患者均执行床边交接

仅危重、手术、新入院、高危患者床边交接

很少床边交接，以护士站口头交接为主

基本不开展床边交接

Q8:转科交接单据使用情况

使用医院统一制式转科交接记录单，完整逐项填写

使用转科交接单，但部分项目简化、漏填

无统一转科交接记录单，仅口头交接

其他

Q9:手术患者交接执行情况

严格落实手术安全核查单 + 交接记录双记录

完成手术安全核查，但交接信息记录不全

手术安全核查单填写不完整，交接以口头为主

未规范使用手术安全核查单

Q10:交接班内容覆盖（可多选）

患者生命体征、病情变化

管路、皮肤、压疮风险

VTE 风险评估情况

治疗、医嘱执行情况

心理、饮食、宣教情况

危急值、不良事件相关情况

中医护理技术 / 中药茶饮相关情况

家属知情情况

其他

Q11:院、科两级护理查房与交接班衔接情况

交接班内容可作为护理查房、疑难病例讨论重要参考

交接班与护理查房、病例讨论相互独立，关联较少

查房、交接班界限模糊，流程不清晰

科室较少开展护理查房、疑难病例讨论

Q12:您认为目前交接班落实过程中存在哪些制度流程层面问题（可多选）

科室交接班制度、流程与临床实际工作不匹配

岗位职责未明确交接班分工，责任边界不清

转科交接记录单、交接表单设计不合理、项目不全

相关制度规范没有跟随国家指南共识及时修订更新

院科两级对交接班要求标准不统一

核心制度中交接班要求知晓，但落地执行缺少督导

无明显制度流程问题

其他

Q13:人员配置与分层管理带来的交接班难点（可多选）

床位护理人力配比不足，交接班时间紧张仓促

护士分层管理落实不到位，不同层级护士交接能力差异大

新护士、低层级护士对交接重点把握不足

交接班人员轮转频繁，交接习惯不一致

人员充足，不存在以上难点

其他

Q14:文书记录方面难点（可多选）

交接班相关护理文书书写标准不清晰

口头交接内容多，书面记录容易漏项、记录不规范

转科交接单、手术安全核查单填写容易缺项漏项

重口头交接、轻书面留痕，质控检查容易出现问题

文书无明显难点

其他

Q15:抢救、急危重症患者交接难点（可多选）

抢救仪器设备状态交接容易遗漏

危重患者信息量大，交接耗时，容易遗漏关键风险点

急诊‑病房、手术室‑病房跨科室交接信息传递容易断层

不良事件相关信息交接班时复盘、交接不到位

无明显难点

其他

Q16:质量管理层面存在的交接班相关问题（可多选）

虽然收集交接班相关质控数据，但不会使用质量管理工具开展数据分析

交接班问题发现后缺少持续质量改进追踪

护理专业委员会未对交接班执行开展有效督导指导

不良事件复盘分析不足，未反哺交接班流程优化

质控工具应用不规范，交接班质量改进流于形式

以上均不存在

其他

Q17:中医护理技术相关交接班难点（如科室无中医护理项目可跳过）

中医护理操作、茶饮干预等内容未纳入交接班内容

护士中医知识参差不齐，交接中医相关信息表述不统一

中医护理交接无标准化条目，全凭个人经验

本科室未开展中医护理适宜技术

Q18:综合判断，本科室交接班最突出3个问题，请勾选（可多选）

制度流程与临床脱节

表单 / 核查单设计、填写不规范

人力紧张，交接仓促

护士能力参差不齐，交接重点把握不准

跨科室（转科、手术、急诊）交接信息丢失

交接‑查房‑病例讨论流程边界模糊

质控改进不到位，发现问题难以闭环

文书书写不规范

无突出问题

Q19:您了解SBAR交班模式吗

完全了解

部分了解

不了解

Q20:您参加过哪些交接班相关培训（可多选）

交接班核心制度培训

床边交接实操培训

转科、手术患者交接专项培训

护理文书（交接记录）书写培训

质量管理工具在交接班质量改进中的应用培训

几乎没有参加交接班专项培训

其他

Q21:您希望开展哪些主题培训（可多选）

交接班核心制度解读，厘清院科两级交接班、护理查房、疑难病例讨论边界

床边SBAR交接标准化流程实操演练

转科交接单、手术安全核查单规范化填写

危重患者、手术、转科、急诊患者交接要点

VTE、不良事件信息如何在交接班中落实与交接

质量管理工具应用：如何基于交接班质控数据开展持续质量改进

不同层级护士交接班能力分层培训

中医护理适宜技术纳入交接班的标准化内容培训

不良事件案例复盘，通过案例改进交接班执行

其他

Q22:培训形式您更倾向于

线上理论课件学习

线下集中授课

现场实操示教、情景模拟演练

院际 / 科间现场观摩交流

案例研讨、问题复盘会

线上问卷及考核

专业质控委员会下科室现场带教指导

其他

Q23:您希望的培训频次

每年 1 次

每半年 1 次

每季度 1 次

针对评审问题随时开展专项培训

Q24:除交接班之外，您认为护理质控还需要重点补齐哪些培训内容

填空1

Q25:结合等级医院评审要求，对于改进基层医院交接班模式、解决执行痛点，您有哪些意见和建议？

填空1

基层二级医院护理交接班模式、执行难点调查问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷