回租业务问卷反馈

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Q1:您所在的省份？

安徽

山东

湖北

河南

江苏

浙江

上海

Q2:您所在的战区？

合肥

蚌埠

芜湖

济南

临沂

青岛

金华

杭州

宁波

上海

南阳

武汉

宜昌

十堰

扬州

苏州

徐州

洛阳

郑州

Q3:您的姓名？

填空1

Q4:您是的知道回租业务流程且熟悉操作？

不知道

知道流程，但不太会操作

知道且会熟练操作

Q5:您认为回租业务下滑最核心原因——外部因素（多选）

客户工程项目减少、回款差，资金需求萎缩

银行普惠贷款 / 经营贷分流客户，成本更低

竞品回租降价、放宽评估、促销

客户存量设备老化，可回租优质资产变少

国二、国三设备淘汰，可做回租标的减少

Q6:您认为回租业务下滑最核心原因——我方产品因素（多选）

回租综合费率偏高，竞争力弱

设备评估价偏低，客户融资额度不足

风控准入门槛高，客户通过率低

资料要求多，流程长，放款慢

还款方案单一，缺少宽限期 / 弹性还款

Q7:您认为回租业务下滑最核心原因——内部运营因素（多选）

回租业务激励不足，销售推动积极性低

回租产品政策培训不足，不知道怎么向客户推介

审批沟通对接效率低，反复补材料，嫌麻烦就不推了

客户资产所有权资料、抵押办理麻烦 □

其他

Q8:、在您跟进的回租意向单中，流失最高环节：

初步洽谈，客户直接嫌价高放弃

设备评估阶段，评估值不满足预期

风控审批环节被拒

客户对比竞品后转单

客户项目暂停，暂时搁置融资

Q9:三、产品、流程、激励打分（5 分：5 很好，1 很差）

回租产品市场竞争力：□5 □4 □3 □2 □1

设备评估体系：□5 □4 □3 □2 □1

审批 & 放款效率：□5 □4 □3 □2 □1

回租业务销售激励政策：□5 □4 □3 □2 □1

回租业务培训、工具支持：□5 □4 □3 □2□1

Q10:区域竞品回租主要打法（多选）

提高设备评估值

简化资料、无纸化审批

设置阶段性促销活动

灵活还款 / 淡季免还方案

未重点关注回租业务，不清楚

Q11:当前客户最容易被竞品打动的卖点是什么？

填空1

Q12:要拉动回租业务量，优先落地哪项举措？

填空1

Q13:其它问题、障碍和建议？

填空1

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