顺乐智造园区突发事件应急预案培训考核试题

考试时长：30 分钟满分：100 分请填写姓名、部门后开始作答。说明：单选每题 4 分（共 40 分）；多选每题 6 分（共 30 分）；判断题每题 6 分（共 30 分）

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:【单选题】发生高层建筑火情，消控室接到火警确认火情后，电梯应当如何处理？

保持电梯正常运行方便人员撤离

迫降电梯至首层，禁止使用

只关闭着火楼层电梯

电梯升至顶楼

Q4:【单选题】发生电梯困人事件，下列操作正确的是

现场人员直接撬开门救出被困人员

持续安抚被困人员，等待维保人员到场救援

让被困人员用力扒门自救

让轿厢内人员跳跃触发电梯复位

Q5:【单选题】突发停电，应急供电优先保障哪类设施

办公室空调照明

消防系统、电梯、应急照明

园区景观灯

公共区域广告屏

Q6:【单选题】水管爆裂漏水，如果积水区域存在带电设备，处置第一步要

直接用水泵抽水

先切断对应区域电源，再处置积水

先用拖把清理积水

通知业主自行处理

Q7:【单选题】发现燃气泄漏现场，下列行为禁止的是

人员疏散至上风向位置

现场使用手机报警

打开门窗自然通风

安全情况下关闭燃气总阀

Q8:【单选题】发生盗窃事件，物业人员首要工作是

进入现场清点丢失物品

保护现场，封存监控，禁止无关人员进入

自行盘问嫌疑人、限制人身自由

直接搜查周边住户

Q9:【单选题】收到台风、暴雨预警，园区地库重点防护措施是

关闭地库照明

提前设置挡水板，备足沙袋、抽水泵

封闭地库所有监控

安排人员在车库低洼处堆放杂物

Q10:【单选题】园区人员突发重伤，现场处置时，不正确的是

判断意识呼吸，拨打 120

随意搬动重伤伤员

简单止血固定

派人到路口引导救护车

Q11:【单选题】发现高空坠物，第一时间操作是

立刻进入坠落区域查看坠物

封锁坠落区域，设置警戒，防止二次伤害

逐户敲门质问住户

直接清理现场物品

Q12:【单选题】一般突发事件，须在多长时间上报项目经理

立即上报

30 分钟内

2 小时

24 小时

Q13:【多选题】火灾应急处置中，疏散组工作内容包含

引导人员沿安全通道撤离

严禁人员乘坐电梯逃生

清点疏散人员数量

使用灭火器扑救大火

Q14:【多选题】属于应急常备防汛物资的有

沙袋

挡水板

抽水泵

防毒面具

Q15:【多选题】群体性聚集、集中投诉事件，物业人员处置要求正确的是

指定专人接待，引导至可控场所

做好接待记录，耐心倾听诉求

不随意承诺超出权限的事项

发生过激行为及时报警并上报公司

Q16:【多选题】宠物伤人事件，物业处置工作包含

协助伤者冲洗伤口，指引就医

调取监控固定相关证据

联系城管 / 防疫部门收容伤人动物

强制代替犬主进行赔偿

Q17:【多选题】园区应急指挥小组包含哪些组别

抢险组（工程）

疏散组（客服）

警戒组（秩序）

联络组（行政）

Q18:【判断题】燃气泄漏时，可以开启排风扇加速空气流通。请判断对错

√

Q19:【判断题】物业工作人员没有执法权，不得非法限制他人人身自由。请判断对错

√

Q20:【判断题】化粪池、下水道返水处置，现场需要设置警示围挡防止人员滑倒。请判断对错

√

Q21:【判断题】消防演练每年不少于 2 次；电梯困人、防汛专项演练每半年不少于 1 次。请判断对错

√

Q22:【判断题】发生舆情类突发事件，现场员工可以自行对外发布信息回应。请判断对错

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顺乐智造园区突发事件应急预案培训考核试题

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