PDCA 循环知识培训测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:PDCA 循环又被称为戴明环，其中字母 A 代表的是（）

计划

执行

检查

处理

Q3:PDCA 循环当中起到枢纽作用，如果缺失该环节循环就会断裂的是（）

P 阶段

D 阶段

C 阶段

A 阶段

Q4:制定计划阶段目标要遵循 SMART 原则，以下不属于 SMART 原则的是（）

目标明确具体

目标努力可达

目标尽量宏大

设置明确期限

Q5:在 PDCA 执行（D）阶段，下面说法错误的是（）

优先小范围试点再推广

做好过程记录留痕

发现计划有问题自行默默修改执行

留存执行日志、问题记录

Q6:在 PDCA 八个步骤中，“对照目标核验，数据说话”属于哪一步（）

执行措施计划

检查验证结果

标准化固化成果

找出主要原因

Q7:鱼骨图在 PDCA 中主要用于（）

梳理因果链，分析可能原因

收集过程执行数据

核验改进效果波动

登记遗留问题

Q8:关于 PDCA 循环核心思想描述正确的是（）

一次性把事情做到完美，结束即完成

原地循环往复，标准保持不变

螺旋上升，每循环一圈，标准提高一层

只关注最终结果，不需要记录过程

Q9:PDCA 的 A 阶段包含两项动作：有效经验标准化；未解决的问题转入下一轮循环。（）

√

×

Q10:检查（C）阶段只需要看最终结果指标达成情况，不需要回顾作业过程。（）

√

×

Q11:使用 PDCA 工具时，必须把全部配套工具都用上，才能保证循环有效。（）

√

×

PDCA 循环知识培训测试题

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