消费者常用电商平台使用情况调研问卷

您好!非常感谢您参与本次调研,我们希望了解您日常使用电商平台的习惯,所有信息仅用于统计分析,将严格保密,请您放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您曾经使用过以下哪些电商平台?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他

Q5:您最常使用的3个电商平台是?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他

Q6:您使用频率最高的电商平台是?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他

Q7:您选择常用电商平台的主要原因是?

商品种类丰富
价格更低廉
物流速度快
商品质量有保障
售后服务好
平台优惠活动多
操作界面友好
身边人推荐
内容种草便捷
其他

Q8:您平均每月在电商平台的消费金额大概是?

300元以下
300-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q9:您最常通过电商平台购买的商品品类是?

服装服饰
食品生鲜
电子数码
家居日用
美妆护肤
母婴用品
运动户外
图书文娱
其他

Q10:对于目前常用的电商平台,您的整体满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:近一年来,您使用电商平台的频率有什么变化?

明显减少
略有减少
基本不变
略有增加
明显增加

Q12:对于您常用的电商平台,您还有哪些改进建议?

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消费者常用电商平台使用情况调研问卷
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