2026年客户满意度调查问卷                             (德力西集团仪器仪表有限公司检测中心)

     尊敬的客户: 您好!请允许我们占用您宝贵的时间,就我们的服务质量听取您的意见和建议,从而改进我们的工作,以便更好地持续向您提供满意的服务。您的评价没有对错之分,也不会对我们今后的合作产生不利影响,希望客观、事实的表达您的评价意见。如果我们的调查活动影响了您繁忙的工作,对此让我们再次向您表示衷心的歉意。同时,对您所给予我们调查工作的密切配合,我们表示衷心的感谢!                                                                                                                    2026年10月15日

Q1:您的姓名:

填空1

Q2:您要评价的实验室:

德力西集团仪器仪表有限公司检测中心

Q3:您对检测中心人员服务态度的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:导致您不满意的原因或实验室需提升方面是:

填空1

Q5:您对检测中心服务质量的满意度(如检测的准确性、科学性、严谨性的服务质量):

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:导致您不满意的原因或实验室需提升方面是:

填空1

Q7:您对检测中心业务能力的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:导致您不满意的原因或实验室需提升方面是:

填空1

Q9:您对检测中心测试及时性的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:导致您不满意的原因或实验室需提升方面是:

填空1

Q11:您对检测中心报告获取便捷性的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:导致您不满意的原因或实验室需提升方面是:

填空1

Q13:您认为我们哪些方面需要提升或改进,或者您还需要获得哪些支持:

填空1
          2026年客户满意度调查问卷                             (德力西集团仪器仪表有限公司检测中心)
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