学生常用电商网站使用情况调查问卷

您好！为了解学生群体的电商平台使用习惯与需求，我们开展本次调研，所有答案均匿名处理，感谢您抽出时间填写问卷！

Q1:您当前的受教育阶段是？

初中

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q2:您平均每月的可支配生活费大概是多少？

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q3:您日常最常使用的电商平台有哪些？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书

唯品会

其他

Q4:您使用电商平台购物的频率大概是？

每周至少1次

每2-3周1次

每月1次

每2-3个月1次

半年及以上1次

Q5:您在电商平台上最常购买的商品类型有哪些？

服饰鞋包

食品零食

电子产品及配件

美妆护肤

学习用品/书籍

家居生活用品

票务/服务类商品

其他

Q6:您选择电商平台时最看重的因素是？

商品价格低廉

正品保障/质量可靠

物流配送速度快

售后保障完善

平台活动优惠多

商品种类丰富

好友/博主推荐

Q7:您遇到过以下哪些电商购物的不愉快经历？

商品与描述不符/质量差

物流配送延迟/丢件

售后退货退款困难

虚假宣传/价格欺诈

个人信息泄露

客服服务态度差

没有遇到过不愉快经历

Q8:您是否会参与电商平台的大促活动（如618、双11等）？

每次都会参与，提前做攻略

偶尔参与，遇到需要的商品才买

基本不参与，觉得优惠力度不大

完全不了解这些活动

Q9:您平均每月在电商平台的消费金额大概是多少？

300元及以下

301-800元

801-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q10:您了解电商平台商品信息的主要渠道有哪些？

平台首页推荐

短视频/直播平台种草

社交平台博主测评

亲友同学推荐

品牌官方账号宣传

其他

Q11:请您对目前最常用的电商平台进行整体满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

选项1

Q12:您认为当前电商平台还有哪些可以优化的地方，或者您有什么其他的使用感受想分享？

填空1

学生常用电商网站使用情况调查问卷

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