餐厅顾客满意度调查问卷

您好!非常感谢您选择我们餐厅用餐,为了不断提升我们的服务和菜品质量,诚邀您花几分钟时间填写这份问卷,您的所有反馈都将对我们非常有帮助!

Q1:您是通过什么渠道了解到我们餐厅的?

朋友/家人推荐
社交媒体平台
团购/外卖平台
线下门店路过
其他

Q2:您本次到店用餐的类型是?

单人就餐
朋友/同事聚餐
家庭聚餐
情侣约会
商务宴请

Q3:您认为我们餐厅的菜品价格处于什么水平?

偏高,性价比低
略高但可以接受
合适,符合预期
偏低,性价比很高

Q4:请为菜品的口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q5:请为菜品的分量满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q6:请为餐厅的上菜速度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q7:请为服务人员的服务态度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q8:请为餐厅的环境卫生情况打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q9:您认为我们餐厅最有吸引力的地方是?

菜品口味好
价格实惠
环境舒适
服务贴心
位置便利
有特色菜品

Q10:您希望我们后续新增哪类菜品?

特色家常菜
创意融合菜
甜品饮品
儿童餐食
减脂健康餐
其他

Q11:您对我们餐厅还有哪些其他的意见或建议?

填空1

Q12:您未来是否会再次选择我们餐厅用餐?

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q13:您向身边人推荐我们餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1
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