小区物业服务满意度调查问卷

尊敬的业主您好！为持续提升小区物业服务质量，我们特开展本次满意度调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地改善服务。本次调研为匿名形式，所有信息仅用于服务优化，请您根据实际感受填写即可，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的楼栋区域

1-5栋

6-10栋

11-15栋

16-20栋

其他区域

Q2:您在本小区的居住时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您向身边亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q4:您对小区公共区域保洁服务的满意度如何？

选项1

Q5:您对小区安保巡逻、门禁管理服务的满意度如何？

选项1

Q6:您对小区公共设施（电梯、路灯、健身器材等）维护服务的满意度如何？

选项1

Q7:您对物业工作人员服务态度、响应速度的满意度如何？

选项1

Q8:您对小区停车泊位规划、停车秩序管理的满意度如何？

选项1

Q9:您认为当前停车管理最需要优化的方面有哪些？

泊位数量不足

收费标准不合理

外来车辆管理混乱

地库/停车场卫生差

停车引导标识不清晰

无相关问题

Q10:您希望物业后续重点提升哪些服务内容？

绿化养护

垃圾清运效率

装修/噪音管理

社区文化活动

快递/外卖存放管理

业主问题跟进反馈

其他

Q11:您对物业服务还有其他具体的意见或建议吗？

填空1

Q12:如果您有具体的物业服务问题需要跟进反馈，可以留下您的联系方式（可选，我们会第一时间与您对接）

填空1

小区物业服务满意度调查问卷

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