美驰汽车 · 跨文化沟通沙龙课 · 课前调研问卷

为了解大家的跨文化沟通现状与真实需求，老师会据此定制沙龙内容与演练场景。请按真实情况填写。感谢您参与本次调研！

:A、基本信息

Q1:您的个人信息

姓名

部门

Q2:当前岗位层级

一线员工

主管 / 组长

经理

总监及以上

Q3:您工作中涉及的主要语言（可多选）

中文

英语

德语

日语

韩语

其他

Q4:您跨文化沟通对象主要所在区域（可多选）

北美（美 / 加）

欧洲（德 / 法 / 英等）

日韩

东南亚

南美

中东 / 其他

Q5:您与海外方直接沟通的年限

不足 1 年

1–3 年

3–5 年

5 年以上

:B、跨文化沟通的频率与场景

Q6:您与海外方沟通的频率

几乎每天

每周几次

每周约 1 次

每月几次

偶尔

Q7:主要沟通场景（可多选）

邮件往来

线上会议

电话 / 语音

现场访厂 / 接待

商务谈判

培训 / 分享

即时通讯（IM）

Q8:沟通对象类型（可多选）

海外总部 / 管理层

海外客户

海外供应商 / 工厂

海外同事

第三方机构

Q9:一次跨文化沟通下来，您的整体感受

顺畅、不费力

基本顺畅，偶有卡顿

偏吃力、耗时较长

很吃力、常感疲惫

:C、痛点与难点

Q10:您感到最吃力的环节（可多选）

听不懂对方口音

开口不自信、不敢说

表达不地道、词不达意

误解对方真实意图

不了解对方商务礼仪

会议 / 谈判节奏难掌控

时差导致响应慢

决策 / 沟通风格差异

Q11:您对跨文化「口头沟通」的信心（1=很不自信，5=很自信）

选项1

Q12:您对跨文化「书面沟通」（邮件 / 报告）的准确度自评（1=常出错，5=很准确）

选项1

Q13:您最希望提升的能力（可多选）

听说流利度

地道表达

会议主持与控场

谈判 / 说服

商务礼仪

跨文化冲突处理

邮件写作

演讲 / 汇报

:D、脱敏案例分享真实案例是沙龙演练最好的素材。请务必脱敏（不写真实姓名、客户 / 公司名）。

Q14:请分享一个近期真实的跨文化沟通场景（建议结构：① 对象（用「某海外客户 / 供应商 / 总部」代替真实名称）；② 当时发生了什么；③ 卡在哪里 / 哪里不舒服；④ 最终结果如何。请务必脱敏处理）

填空1

Q15:这个场景，您最希望老师带大家怎么拆解或演练？

填空1

Q16:有没有一句您常说 / 常听到的表达或做法，让您不确定是否得体？

填空1

:E、学习期望

Q17:本次沙龙，您最想解决的实际问题（1–2 个）

填空1

Q18:您偏好的沙龙形式（可多选）

情景角色扮演

真实案例拆解

实用话术模板

小组 PK / 实操

自由答疑

Q19:是否愿意在沙龙中被邀请做简短分享？

愿意

看情况

暂不愿意

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