用户思维培训｜实际服务反馈

Q1:近两周，你实际接受过哪些部门的服务或工作支持？【多选】

:一、渠道部

Q2:专业价值：以下伙伴是否做到对应表现？

Q3:服务体验：渠道部整体在以下方面的表现如何？

Q4:近两周，渠道部是否有具体成员在上述方面未做到位？

Q5:请说明渠道部未做到位的人员及事项。

Q6:相关截图（渠道部）

Q7:渠道部有没有让你感到特别省心、被理解或被重视的服务？【选填】

:二、售后部

Q8:专业价值：以下伙伴是否做到对应表现？

Q9:服务体验：售后部整体在以下方面的表现如何？

Q10:近两周，售后部是否有具体成员在上述方面未做到位？

Q11:请说明售后部未做到位的人员及事项。

Q12:相关截图（售后部）

Q13:售后部有没有让你感到特别省心、被理解或被重视的服务？【选填】

:三、新媒体

Q14:专业价值：以下伙伴是否做到对应表现？

Q15:服务体验：新媒体整体在以下方面的表现如何？

Q16:近两周，新媒体是否有具体成员在上述方面未做到位？

Q17:请说明新媒体未做到位的人员及事项。

Q18:相关截图（新媒体）

Q19:新媒体有没有让你感到特别省心、被理解或被重视的服务？【选填】

:四、财务部

Q20:专业价值：以下伙伴是否做到对应表现？

Q21:服务体验：财务部整体在以下方面的表现如何？

Q22:近两周，财务部是否有具体成员在上述方面未做到位？

Q23:请说明财务部未做到位的人员及事项。

Q24:相关截图（财务部）

Q25:财务部有没有让你感到特别省心、被理解或被重视的服务？【选填】