金融机构客户综合需求调研问卷
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尊敬的客户:您好!本次问卷是为了解广大客户的消费习惯、金融需求及风险认知情况,用于优化我司金融产品与服务。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体市场统计分析,不会单独识别您个人信息,信息严格保密。问卷共 20 道题目,预计 3-5 分钟完成,请根据您的真实情况作答,感谢您的支持与配合!温馨提示:所有题目若无特殊说明均为单选题。
Q1:您的年龄段:
Q2:您目前的家庭月可支配收入(税后,扣除房贷 / 各类负债后):
Q3:您的职业类型:
Q4:您家庭负债情况(房贷、消费贷、经营贷等):
Q5:您日常消费支出占家庭月可支配收入比重:
Q6:您消费支出中占比最高的品类:
Q7:购买大额商品(≥1 万元)时,您通常的资金来源:
Q8:您未来 1–2 年内是否有大额消费计划?
Q9:您选择消费信贷产品时,最看重哪一项:
Q10:您每月信用卡 / 信用类产品使用情况:
Q11:您获取金融产品、消费信贷信息的渠道【可多选】:
Q12:家庭应急备用金(可随时取用)可以支撑几个月家庭基本开支:
Q13:若发生突发情况(失业、疾病)导致收入中断,您认为家庭能够维持正常生活多久:
Q14:面对投资 / 金融产品,您能接受的最大本金亏损:
Q15:您对负债风险的看法:
Q16:当资金紧张时,您优先选择:
Q17:您是否配置保险(重疾、医疗、寿险等)?
Q18:您对金融风险的认知程度:
Q19:您最希望金融机构提供哪类服务【可多选】:
Q20:您是否愿意接受客户经理一对一的金融需求沟通:
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