外卖、即时零售对城市居民消费习惯与就业影响调查问卷

尊敬的市民朋友：您好！本次问卷为课程学术调研专用，旨在研究外卖、即时零售（美团、饿了么、闪购、京东到家等）对城市居民消费习惯、日常生活及社会就业的影响。问卷全程匿名、数据仅用于课程调研报告分析，绝不外泄，填写仅需3分钟，恳请您如实作答，感谢支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄段

18岁以下

18–25岁

26–35岁

36–45岁

46岁以上

Q3:您的身份

在校学生

企业上班族

自由职业/个体经营者

务工人员

退休人员

其他

Q4:您每月可支配消费金额

1000元及以下

1001–2000元

2001–4000元

4001–6000元

6000元以上

Q5:您是否日常使用外卖/即时零售服务

几乎每天使用

每周3–5次

每周1–2次

每月偶尔使用

几乎不使用（可直接跳转最后一题）

Q6:您主要使用的平台（可多选）

美团外卖/美团闪购

饿了么

京东到家

抖音生活服务

其他

Q7:您主要购买的品类（可多选）

餐饮、夜宵、饮品

生鲜果蔬、食材

日用品、洗护用品

药品、应急物资

零食、烟酒

鲜花、文创、小件代购

其他

Q8:您使用即时零售的主要场景（可多选）

日常懒得外出，居家消费

工作忙碌、没时间采购做饭

应急急需物品（药品、生活用品）

夜间消费、加餐需求

平台优惠、低价囤货

雨雪天气、出行不便

其他

Q9:外卖/即时零售是否改变了您的日常消费方式

极大改变，几乎替代线下购物

有一定改变，线上消费明显增多

基本无变化

不太影响

Q10:相比线下购物，您线上即时消费的支出变化

明显增加

略有增加

基本持平

有所减少

Q11:您是否会因平台满减、优惠券、配送活动冲动消费、多买囤货

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q12:即时零售是否降低了您的线下逛街、超市采购、外出就餐频率

大幅降低

小幅降低

无影响

反而增加线下消费意愿

Q13:即时零售给您生活带来的主要优势（可多选）

省时省力、便捷高效

品类丰富、选择更多

价格透明、优惠多

全天候可下单，不受时间地点限制

应急采购非常方便

无明显优势

Q14:您认为即时零售消费存在的主要问题（可多选）

长期依赖导致个人惰性增强、不爱出门

容易产生冲动消费、增加不必要开支

部分商品价格高于线下、存在隐形加价

食品、商品质量参差不齐

包装垃圾多、不环保

无明显问题

Q15:您认为外卖、即时零售行业创造的就业岗位整体规模如何

极大带动就业，提供大量灵活岗位

有一定带动作用

影响很小

挤压了线下实体店就业岗位、弊大于利

Q16:您身边是否有从事相关行业的从业者（外卖骑手、分拣员、配送员、平台运营、线下门店外卖运营人员等）

很多

有部分

极少

没有

Q17:您认为即时零售行业带来的就业优势（可多选）

门槛低，适合灵活就业、兼职就业

吸纳大量务工、青年、失业人员

带动商超、餐饮、仓储、物流配套就业

收入灵活、时间自由

助力普通人自主增收，稳就业、保民生

Q18:您认为该行业就业存在的主要问题（可多选）

工作强度大、风险高、保障不足

收入不稳定，受订单、天气、平台规则影响大

职业发展空间小、替代性强

挤压传统实体店、零售业就业

无明显弊端

Q19:您是否认可：即时零售是数字经济下稳就业、促消费的重要新业态

非常认可

比较认可

一般

不认可

Q20:综合来看，您认为外卖、即时零售对城市居民生活和经济发展的整体影响

利远大于弊，极大便利生活、拉动消费、稳定就业

利弊均衡

弊大于利，助长浪费、冲击传统业态

说不清

Q21:您对即时零售、外卖行业健康发展有什么建议（选填）

填空1

外卖、即时零售对城市居民消费习惯与就业影响调查问卷

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