业务侧通关考试（10月）

Q1:姓名

Q2:工号

Q3:小哥信用授权体系共分为几个层级？

Q4:小哥信用等级越高，享受的待遇越全面，L5目标增量提成最高为8%，是否正确？

Q5:小哥信用分的构成包括以下哪几个部分？

Q6:小哥信用授权体系的信用分满分是300分，是否正确？

Q7:家庭账户核心功能包括以下哪些？

Q8:顺丰家庭账户—家庭互寄权益内容：8折×10张（有效期1年）家庭成员任意互寄可用，是否正确？

Q9:顺运卡包含年卡和月卡两种版本，通过预付绑定提频，是否正确？

Q10:顺运卡的目标用户为年寄件10-50票的中频用户，是否正确？

Q11:储值卡每月会员日是几号？

Q12:储值卡常规返利最高比例是多少？

Q13:储值卡会员日返利最高比例是多少？

Q14:优秀可发现可提现—消单兜底激励中，推诿小哥A无正当理由推诿揽收订单，兜底小哥B在当日成功揽收，小哥B获激励多少元/票？

Q15:优秀可发现可提现—优质客户服务激励中，急客户所急，优质服务赢得客户认可（如锦旗/邮件表扬等）。对受表扬人员或团队给予什么奖励？

Q16:陆运包裹开通金手指申请，小哥可直接提报多少折？

Q17:以下产品折扣，无需报表，小哥正常金手指提报即可的有哪些？