郑州财税金融职业学院餐饮服务质量调查问卷

亲爱的同学：您好！为了解在校学生对学院餐饮服务的满意程度，以便进一步改进餐饮服务质量，我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式，调查结果仅用于统计分析，请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年级

大一

大二

大三

Q3:您每月的消费水平（生活费）

1000元以下

1000—1500元

1501—2000元

2000元以上

Q4:您平均每周在学院食堂就餐的次数

5次以下

5—10次

11—15次

15次以上

Q5:您最常去的食堂是

第一食堂

第二食堂

其他（请注明）

Q6:您选择该食堂就餐的主要原因是

距离近、方便

饭菜口味好

价格实惠

卫生状况好

服务态度好

等候时间短

种类丰富

其他（请注明）

Q7:您对食堂饭菜口味的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您对食堂饭菜分量的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对食堂饭菜种类的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对食堂饭菜新鲜程度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对食堂饭菜价格的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对食堂就餐环境的卫生满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对食堂餐具卫生状况的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对食堂工作人员个人卫生状况的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您对食堂工作人员服务态度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您对食堂就餐等候时间的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您对食堂座位数量的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您对学院餐饮服务的总体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您对学院餐饮服务还有哪些意见或建议？（请简要填写）

填空1

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