9月-人资行政部满意度调查问卷
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本问卷旨在收集各部门对人资行政部工作质量与服务表现的反馈,用于绩效考核与持续改进。请各位同事根据过去一个考核周期(上月度)内的实际合作体验,客观、公正地进行评分与评价。评分采用百分制,最终满意度得分将由各维度加权计算得出。您的反馈将对提升团队协作效率与工作质量至关重要,感谢您的认真填写!被评对象为:人事行政部
Q1:面试安排的响应速度(候选人面试时间协调、通知时效),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q2:候选人岗位匹配度(专业能力、经验、薪资预期与岗位要求的契合度),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q3:面试流程的顺畅度(面试环节衔接、面试官协调、流程透明度、进度同步、结果反馈、问题答疑),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q4:入转调离手续办理(入离职手续办理效率、调岗 / 晋升手续办理时效等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q5:员工咨询 / 诉求的响应效率(社保、考勤、薪资、合同等问题),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q6:考勤/薪资的及时和准确性(考勤记录、薪资发放、个税申报等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q7:物资采购/发放的及时性(办公/晚间物资发放时效),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q8:员工冲突/投诉处理的及时及专业性(调解效率、公平性、结果满意度),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q9:员工关怀的及时性和满意度(团队活动,如员工生日/迎新、节日福利、旅游等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q10:员工激励方案的落地效果(绩效激励、评优、晋升通道透明度等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q11:培训组织的顺畅度(时间协调、场地安排、讲师对接、流程衔接),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q12:跨部门协作与服务态度(主动对接、资源协调、问题解决、沟通友好度、耐心度、责任心),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
Q13:您认为人力资源部在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
Q14:您认为人力资源部最需要在以下哪些方面进行改进?(可多选)
Q15:对于人力资源部未来的工作,您最迫切的一条建议是什么?
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