郑州财税金融职业学院餐饮服务质量调查问卷

亲爱的同学:您好!为了解在校学生对学院餐饮服务的满意程度,以便进一步改进餐饮服务质量,我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式,调查结果仅用于统计分析,请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别:

男
女

Q2:您的年级:

大一
大二
大三

Q3:您每月的消费水平(生活费):

1000元以下
1000—1500元
1501—2000元
2000元以上

Q4:您平均每周在学院食堂就餐的次数:

5次以下
5—10次
11—15次
15次以上

Q5:您最常去的食堂是:

第一食堂
第二食堂
其他(请注明)

Q6:您选择该食堂就餐的主要原因是:

距离近、方便
饭菜口味好
价格实惠
卫生状况好
服务态度好
等候时间短
种类丰富
其他(请注明)

Q7:您对食堂饭菜口味的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对食堂饭菜分量的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对食堂饭菜种类的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对食堂饭菜新鲜程度的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对食堂饭菜价格的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对食堂就餐环境的卫生满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对食堂餐具卫生状况的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对食堂工作人员个人卫生状况的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对食堂工作人员服务态度的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您对食堂就餐等候时间的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对食堂座位数量的满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您对学院餐饮服务的总体满意度:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对学院餐饮服务还有哪些意见或建议?(请简要填写)

填空1
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