《双赢谈判》10.22-23课后考试

本次考核为单选题形式，请结合课程所学内容完成作答，祝您取得好成绩！

Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

Q3:所属区域

填空1

Q4:根据课程定义，双赢谈判的本质是？

双方各让一步，平均妥协

利益上等值交换（里子）+ 心理上感觉双赢（面子）

最大限度压低对方的底线

用资源堆砌换取对方配合

Q5:“两姐妹分橘子”案例给我们的核心启示是？

平分是最公平的谈判方式

立场上的平均分配往往造成双重浪费，应先谈利益、再谈分配

先开口要价的一方一定占优

谈判中让步越多越好

Q6:谈判四步骤框架的正确顺序是？

开局 → 准备 → 磋商 → 成交

准备 → 开局 → 磋商 → 成交

磋商 → 准备 → 开局 → 成交

准备 → 磋商 → 开局 → 成交

Q7:关于“准备”环节，课程的核心观点是？

谈判的胜负八成在进门之前已经写定

临场发挥比事前准备更重要

准备主要靠经验和运气

只需想好开价即可

Q8:关于BATNA（最佳替代方案），下列说法正确的是？

是谈判中向对方提出的第一轮报价

是谈不成时自己手里的最优退路，底线应由BATNA反推

是对方能接受的最低条件

主要用于谈判结束后评估得失

Q9:探询问题四类中，能把需求变成对方“亲口说出的话”的是哪一类？

现状问

难点问

影响问

确认问

Q10:PPP开场陈述中，3P是指？

Purpose（目的）

Process（过程）

Payoff（收益）

以上都是

Q11:开局阶段的三件事是？

破冰、定调、抢话语权

提案、开价、交锋

定目标、找筹码、想底线

打破僵局、锁定协议、跟进落地

Q12:磋商阶段的核心任务是？

破冰、定调、抢话语权

提案、开价、交锋

打破僵局、锁定协议

信息搜集、建立信任

Q13:成交阶段的核心任务是？

定目标、找筹码、想底线

提案、开价、交锋

打破僵局、锁定协议

破冰、定调、抢话语权

《双赢谈判》10.22-23课后考试

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