2026年业务共享中心年度最佳实践初选投票

请从“增强风险管控\提高工作效率\控制人员增长\提升业务价值\提高客户满意度”角度出发,公平公正投票选出15项您心中的最佳实践(其中管理类选出9项、应用类选出6项)

Q1:管理类

CAS 30号准则修订下利润表更新与系统适配-SR姜彬
“管理+业务”双轮驱动的AI全场景赋能实践-O2C程欣
单据领取责任闭环管理方案——定时巡检、精准推送、机器人跟催-O2C孟巧萍
“复”盘有道,“驳”回有降——小组业务质量提升-O2C刘慧沈佳琪
数据挖潜,推动核算规范、档案管理升级-P2P倪姗杨梦珏
跨组联动促融合,知识沉淀稳运行——P2P人才流动管理实践-P2P张劼陈芝杨梦珏倪姗
被动应对到源头预防—客服事件降量提效-P2P左小成董明胡梦
聚焦海外业务,共商共建提升服务-R2R吴俊琴王国荣
业务融合促流程贯通,弹性资源提运营效能-R2R王国荣孙玉强吴俊琴
直联付款凭证冲销风险防控与流程闭环管理-R2R王国荣袁萌
“做减法,提效率,控风险”——资产核算管理优化-R2R秦喜玲刘瑞钱昕
深化精益运营,重塑数据视界-SDM杨倩

Q2:应用类

消除多端口断点,海外备件新增物料直达工厂改善项目-MDM黄琼
流程贯通,退款无忧——特殊退款业务优化-O2C杜曼
AI"副驾驶"到"核心引擎"——收款业务智能化能力探索实践-O2C李丹
资金占用费自动挂账项目-O2C&SDM&R2R杨倩姜安妮王国荣
P2P采购结算提效攻坚项目-P2P张黎杨雪
流程筑基・风控护航 —— 供应链金融产品数字化降本增效管理-P2P袁萌汪雪芳邓丹
财务主导·AI辅助:报表全链条智能风控与敏捷自研实践——从科目预警到合并报表的三道防线闭环-R2R太妙玲刘雅希
银企自动对账&AI智能辅助-对账无忧,高效管理-R2R孙玉强吴俊琴
AI 赋能·知识驱动·创新服务——业务共享中心一体化智能客服项目-SDM&CSC金干王慧
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