宁晋天一广场管培生知识测试3.1 联营运营与市调

本次测试围绕经营预警机制、商户辅导、联营商沟通谈判、市场调研与考察四大核心模块出题,共44道题,总分100分,80分及以上为合格。

Q1:评价商户承租能力、预测欠租风险的核心指标是?

销售平效
租售比
贡献率
同比增长率

Q2:零售主力店月销售平效的经验性评价标准是≥多少元/平米?

500
800
1200
1500

Q3:非主力店租售比的警戒区间是?

≤10%
10%-50%
≥50%
≥80%

Q4:某品牌销售平效贡献率≥100%,说明该品牌对整体业绩的影响是?

正向影响,可保持
负向影响,可调整
无影响
无法判断

Q5:租金商户经营预警的核心评判依据是?

销售坪效
租售比
同比增长率
库存周转率

Q6:抽成商户经营预警的核心评判依据是?

租售比
销售坪效
环比增长率
毛利率

Q7:一级预警的判定标准中,租金商户租售比连续几个月超预警线高线10%?

1个月
2个月
3个月
6个月

Q8:商户经营辅导的分工原则不包括?

职级对应
辅导有利
相互协作
平均分配

Q9:联营商合作的核心原则不包括?

共赢≠零和
平等≠对立
合规≠生硬
利润优先,不顾对方利益

Q10:万达沟通金标准不包括?

先共情,再谈事
用数据,不用情绪
先倾听,再表达
先谈判,再共情

Q11:高效沟通四步流程的正确顺序是?

准备→开场→沟通→收尾
开场→准备→沟通→收尾
沟通→准备→开场→收尾
准备→沟通→开场→收尾

Q12:合同谈判5大技巧不包括?

先易后难
拆分条款
交换让步
一味压价

Q13:阶梯扣点机制的核心逻辑是?

销售额越高扣点越低,激发供应商动力
销售额越高扣点越高,保证商场收益
固定扣点,不随销量变化
供应商自行决定扣点

Q14:面对供应商拒不配合营销活动,破局策略不包括?

算投入产出账,用数据说话
提供专属资源置换
按合同执行,多次不配合按约处理
直接强制清场

Q15:关于市场考察与市场调研的区别,描述正确的是?

市场考察是轻量化快速观察,每日执行
市场调研是系统化深度调研,输出标准化报告
市场考察定期执行,输出标准化市调报告
市场调研仅适用于重大决策前

Q16:设定市调目标应遵循的核心原则是?

SMART原则
二八原则
冰山模型
MECE原则

Q17:现场考察五维度观察框架不包括?

产品维度
价格维度
服务维度
人力成本维度

Q18:神秘顾客调研的错误做法是?

以第三方视角提问,降低防备心
频繁拿出笔记本现场记录
将问题融入真实场景
扮演有明确购买需求的普通顾客

Q19:5分钟快速考察法的正确步骤是?

看→拍→记→比
拍→看→记→比
记→看→拍→比
比→看→拍→记

Q20:市调结果的六大应用领域不包括?

商品优化
环境升级
价格调整
人员编制调整

Q21:从洞察到行动的PDCA闭环,正确顺序是?

计划→执行→检查→改进
执行→计划→检查→改进
计划→检查→执行→改进
检查→计划→执行→改进

Q22:联营供应商沟通中,“先共情,再谈事”属于?

高效沟通原则
合同谈判原则
分级管理原则
违规处理原则

Q23:商户违规经营首次发现的处理原则是?

直接经济处罚
以培训为主,口头提醒+书面警告
强制整改
终止合作

Q24:华润联营管理的亮点不包括?

商户分级管理
一对一帮扶
月度经营复盘
平均分配资源

Q25:销售平效=销售额÷租赁面积,用于评价品牌一段时期内的经营业绩。

正确
错误

Q26:租售比越低,说明商户的承租能力越弱,欠租风险越高。

正确
错误

Q27:同比是指本期与上期的对比,反映异动状态和发展趋势。

正确
错误

Q28:三级预警是预警等级中最轻的一级,以帮扶为主。

正确
错误

Q29:S级品牌指的是国内二线品牌,销量一般的品牌。

正确
错误

Q30:联营商是和我们一起在区域市场打仗的盟友,而不是单纯的租客。

正确
错误

Q31:与联营商沟通,应该只站在商场立场,不用考虑对方利益。

正确
错误

Q32:高效沟通要求“事事有回应、件件有着落”,形成完整的执行闭环。

正确
错误

Q33:合同谈判应该先谈分歧大的条款,快速解决核心矛盾。

正确
错误

Q34:交换让步原则:任何让步都必须有条件交换,比如降扣点需配合更多活动资源。

正确
错误

Q35:经营协同的核心逻辑是“商场搭台,供应商唱戏”,合作共赢。

正确
错误

Q36:市场考察是轻量化快速观察,利用碎片时间即可完成,每周可执行多次。

正确
错误

Q37:市调目标设定的SMART原则,要求目标具体、可衡量、可实现、相关、有时限。

正确
错误

Q38:神秘顾客调研时,应该频繁拍照、过度提问,确保信息收集全面。

正确
错误

Q39:市调即时反馈机制要求:现场发现问题,次日晨会分享讨论并快速决策。

正确
错误

Q40:商户经营辅导的“生意回顾”,只需要谈问题,不需要共同制定解决方案。

正确
错误

Q41:服饰类商户辅导中,重大节日活动档期美陈应贴合主题,在非营业时间更换。

正确
错误

Q42:联营商关系价值评估矩阵,是用来科学分配工作精力,重点扶持高价值伙伴。

正确
错误

Q43:市调报告只需要罗列数据,不需要提炼洞察和行动建议。

正确
错误

Q44:处理供应商违规,应遵循“先服务后管理,先培训后处罚”的原则。

正确
错误

Q45:姓名

填空1
宁晋天一广场管培生知识测试3.1 联营运营与市调
关于
6天前
更新
0
频次
45
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷