网格重点工作宣讲课后测试

Q1:区县

Q2:网格

Q3:姓名

Q4:网格经理专项考核中，本月新增（）自办考核内容

Q5:（）公司收入利润“压舱石”

Q6:（）：登录客户首页，第一栏可以看到用户的基本信息，包括当前话费余额、通用流量等套餐基本信息，热门推荐展示当前用户可以推荐的活动资费信息，展示办理量。

Q7:公司主营业务收入按业务分为（）、（）和（）三大主业

Q8:公司主推“号卡+宽带+智家+V网”一体化销售，推动从“售卖单一产品”向“深耕场景服务”升级，提升用户长期价值。

Q9:融合升档是基于客户对家庭产品的需求，客户订购融合产品（需缴纳199元智家产品调测费或199流量年包），给予客户对应金额的套餐提档扩容。用户花一份钱，享受两份商品服务。

Q10:为筑牢宽带离网防线，针对厅店首触点挽留失败用户，建立厅店首触挽留拦截 + 网格装维上门挽留的双防线协同体系，对厅店挽留失败用户全量下发5085上门工单开展上门挽留，将挽留阵地从营业厅延伸至用户家中，实现服务与营销的深度融合

Q11:网格业务考核中，发展校园宽带算宽带新增发展完成量

Q12:10月优选中坚增加卡宽携考核权重

Q13:纯新增新入网(主卡)服务费：G网折后实收的（）倍（T+2月至T+13月，月返0.6倍）