企业文化暨管理效能专项调查问卷

尊敬的各位同事:为全面、客观掌握公司层面与项目监理站层面的企业文化建设、管理效能和廉洁从业实际状况,系统诊断当前管理中存在的薄弱环节,进一步提升公司治理水平、项目履约质量、市场口碑和廉洁从业水平,经公司研究决定,组织开展本次专项调查。本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于公司内部管理诊断与改进分析,不与个人绩效考核、岗位调整挂钩。请您结合自身岗位实际,独立、真实作答,不必有所顾虑。本问卷共约29题,全员必答选择题26题,岗位定向选择题2题,开放式问题1题,预计用时30分钟。感谢您的支持与配合!填写说明:1. 除特别标注"多选"或"开放"外,其余题目均为单选题,请选择最符合您实际感受的选项。2. 问卷分"公司管理层面"和"项目监理站管理层面"两大部分,每部分下设"企业文化"与"管理效能"两个小类。3. 标注"岗位定向"的题目,请根据第一题所选岗位类别,仅作答对应模块,其他模块无需作答。本问卷设置为项目总监作答27-28题,项目副总监作答29-30题,项目安全/质量负责人或办公室负责人作答31-32题,其他岗位关键人员作答33-34题。4. 标注"多选"的题目,请按提示选择;凡选"其他"项,请在后续输入框中简要注明具体内容。5. 开放题请结合岗位实际,尽量具体、可操作地填写。

Q1:您目前所在的项目监理站(单选)

深江铁路监理4标监理项目部
成都轨道四期机电3标监理项目部
沪杭客专上海南联络线监理项目部
深圳轨道交通13号线监理项目部
长春7号线一期机电监理项目部
郑州地铁12号线监理项目部
温州市域S3线一期车站监理项目部
合肥至安庆铁路监理项目部
济南轨道6号线弱电监理项目部
津潍高铁济南联络线监理项目部
沪渝蓉高铁三电迁改监理项目部
北沿江南京枢纽和南通四电监理项目部
大攀铁路大理枢纽工程监理项目部
沪渝蓉沪宁段四电监理项目部
深惠城际大鹏支线4标监理项目部
广州地铁十三号线二期供电监理项目部
长春地铁7号线土建3标监理项目部
新建柳广铁路柳梧段监理项目部
杭绍台温玉段监理项目部
巢马铁路监理项目部
穗莞深城际设备监理项目部
长春轨道3、4号线改造监理项目部
上海莘庄大平台监理项目部
头门港支线二期监理项目部
文蒙铁路监理项目部
漳汕高铁(广东段)监理项目部
长春地铁5号线5标监理项目部

Q2:您所在的项目属于地铁项目还是铁路项目?(单选)

地铁项目
铁路项目

Q3:您的岗位类别是(单选)

项目总监
项目副总监
项目安全/质量负责人或办公室负责人
其他岗位关键人员

Q4:您在本公司的工作年限(单选)

1年及以下
1—2年
2—5年
5年及以上

Q5:您对公司使命、愿景及核心价值观的了解程度(单选)

非常了解,能清晰表述并在工作中自觉践行
比较了解,知道主要内容
听说过,但具体内容不清楚
完全不了解

Q6:您认为公司专业、高效、优质、创新的企业精神,在公司日常管理决策中的实际体现程度(单选)

充分体现,上下一致执行
基本体现,部分落实到位
流于口号,实际执行不到位
基本没有体现

Q7:您对中央八项规定精神、廉洁从业若干规定及公司廉洁制度的了解程度(单选)

系统学习过,清楚红线底线和具体要求
参加过会议或培训,大致了解
听说过,但具体内容不清楚
基本不了解

Q8:面对当前公司经营与发展中面临的挑战,您对公司提升管理水平、实现稳健发展的信心程度(单选)

很有信心
比较有信心
信心不足
没有信心

Q9:公司在质量安全风险、项目履约和廉洁方面重大问题上,向项目一线的信息通报与沟通透明程度(单选)

及时、透明、充分
基本能通报,但不够及时
信息不畅,一线被动应付
基本不沟通,出了问题才知道

Q10:您对公司现行管理制度(考勤、考核、质量、安全、资料、印章、用款、廉洁从业等)健全性与可操作性的总体评价(单选)

制度健全,流程清晰,可操作性强
基本健全,但部分条款脱离项目实际
制度较多但前后矛盾,执行困难
制度缺失,主要靠经验办事

Q11:公司各职能部门(技术、质量、安全、纪检、人力、财务、办公室等)对项目监理站的业务指导与服务支持力度(单选)

指导有力,响应及时
基本到位,偶有推诿
支持不足,项目遇事难找对口部门
基本无指导,项目自行摸索

Q12:公司在人才培养、业务培训、廉洁教育、注册持证、岗位轮训方面的有效性(单选)

体系完善,针对性强
有培训,但流于形式
培训很少,难以支撑岗位需要
几乎没有系统培训

Q13:公司现行绩效考核与薪酬激励机制,对守信履约、创优提质、廉洁从业的导向作用(单选)

导向鲜明,奖惩分明
有一定导向,但力度不足
平均主义,干好干坏差别不大
导向错位,反而鼓励短期行为

Q14:公司在关键岗位、关键环节的廉洁风险防控与监督制约机制是否健全有效(单选)

制度健全,监督到位,风险总体可控
基本有制度,但执行一般
制度薄弱,存在廉洁风险漏洞
几乎没有有效监督

Q15:公司对违规违纪行为(吃拿卡要、收受礼品礼金、与施工单位不正当往来、利益输送等)的查处与警示震慑力度(单选)

查处严格,通报到位,震慑力强
有查处,但不够公开透明
多以内部消化、批评教育为主
基本无人查处,违纪成本低

Q16:您认为公司层面当前管理中最突出的短板集中在哪些方面(多选)

制度建设与执行不到位
公司层面对项目监督检查力度不足
职能部门协同差、办事效率低
人才梯队断层,关键岗位缺人
考核激励不科学,骨干流失
廉洁风险防控和监督机制薄弱
信息化手段落后,资料台账混乱
企业文化缺失,凝聚力不强
对业主单位、行业主管部门关系维护不足
其他(请注明)

Q17:您所在项目监理站内部的团队氛围与协作凝聚力(单选)

团结协作,凝聚力强,遇到问题共同承担
基本融洽,偶有摩擦但不影响工作
关系松散,各干各的,缺少配合
矛盾较多,内耗明显

Q18:项目总监/负责人在按规范办事、对质量安全负责、不弄虚作假、廉洁自律方面的以身作则程度(单选)

以身作则,要求严格,风气正
基本能带头,但标准时松时紧
要求偏松,自己也常变通处理
只盯结果,不管过程和风气

Q19:您所在项目监理站人员在与施工单位交往中(接受宴请、礼品礼金、兼职取酬、报销私人费用等)的廉洁自律情况(单选)

严格遵守规定,无违规现象
基本能遵守,偶有正常礼节往来
存在接受宴请、礼品的现象
问题比较突出,习以为常

Q20:在您所在项目监理站,对公司负责、对项目负责、对自己岗位负责的责任意识落实情况(单选)

责任意识强,人人主动担当
基本有,但遇到困难易推诿
责任不清,出了事找人背锅
基本没有责任意识,应付了事

Q21:项目监理站内部岗位职责分工、值班安排、旁站巡视等制度的实际落实情况(单选)

落实到位,记录完整
基本落实,但记录不全
落实不到位,存在走过场
基本不落实

Q22:现场质量管控(旁站、巡视、平行检验、见证取样、隐蔽验收等)的实际有效性(单选)

管控有效,问题能及时发现并督促整改
基本有效,但深度不够
流于形式,对施工单位约束力弱
管控基本失效

Q23:现场安全管控(危大工程巡视、安全交底、隐患排查、停工建议等)的实际有效性(单选)

管控有效,隐患闭环率高
基本有效,但留痕不足
以资料应付检查为主,现场管控弱
管控基本失效

Q24:监理规划、监理实施细则、监理日志、旁站记录、月报及报验资料的规范性与及时性(单选)

规范、及时,可追溯
基本规范,偶有拖延
资料后补、代签现象较普遍
资料混乱,难以应对检查

Q25:项目监理站在验收签字、工程量计量确认、隐蔽工程验收、材料设备进场确认等关键环节的廉洁风险防控情况(单选)

多人复核、公开透明,无明显廉洁风险
基本规范,但个人裁量权较大
关键环节个人说了算,风险较大
存在明显利益输送空间

Q26:当您在项目上发现违规违纪或廉洁方面的问题时,反映和处理渠道是否畅通有效(单选)

渠道畅通,问题能及时上报并得到处理
有渠道,但担心被打击报复而不敢反映
不清楚应向谁反映
反映过但不了了之

Q27:【项目总监作答】在统筹项目履约、对外协调和项目风险防控中,您认为公司层面最需要给予哪些支持(多选)

配齐配强项目监理团队
授予更灵活的现场处置权限
公司高层出面协调重大外部关系
加强技术方案与规范解读支持
加强项目廉洁风险防控指导与撑腰
合理压缩公司层面对项目的不合理摊派
其他

Q28:【项目总监作答】您认为项目总监在项目履约和廉洁从业责任中,最需要公司明确的是(单选)

责任清单与容错边界
与薪酬挂钩的奖惩标准
重大问题上报与决策机制
与业主单位沟通的授权范围

Q29:【项目副总监作答】在协助总监抓现场执行和团队管理中,您感受最突出的问题是(多选)

人员不足,一人多岗
年轻人员专业能力弱,带教压力大
施工单位不配合,监理手段有限
总监授权不清,事事请示
公司检查频繁但整改指导不足
一线廉洁风险点多,缺少具体指引
其他(请注明)

Q30:【项目副总监作答】您认为提升现场执行力最有效的措施是(单选)

明确岗位职责与工作标准
加强日常考核与现场抽查
提高一线人员待遇与归属感
优化监理工作流程与表格

Q31:【项目安全/质量负责人或办公室负责人作答】在质量安全管控、资料台账与内业管理中,您认为最薄弱的环节是(多选)

现场隐患排查不深不细
监理日志、旁站记录与现场不同步
资料代签、补签、事后编造
规范标准更新不及时,人员掌握不准
与施工单位资料往来不规范
办公室事务繁杂,内业无人专管
廉洁风险防控内业留痕不足
其他(请注明)

Q32:【项目安全/质量负责人或办公室负责人作答】您认为公司在专业条线(质量/安全/办公室)最应优先完善的是(单选)

统一的标准化作业指引与表格模板
定期的条线培训与考核
公司层面的飞行检查与通报
资料数字化与台账系统建设

Q33:【项目其他岗位关键人员作答】在日常管理与跨岗位协作中,您感受最明显的堵点是(多选)

部门之间职责不清、互相推诿
流程冗长,一件事多头跑
信息系统落后,重复填表
公司决策传递不到一线
跨项目、跨区域协作困难
其他(请注明)

Q34:【项目其他岗位关键人员作答】您认为提升公司整体管理效能最关键的是(单选)

精简流程、明确权责
推进信息化、数字化管理
加强中层干部执行力
重塑企业文化与廉洁风气

Q35:为全面提升公司与项目监理站管理效能、进一步巩固项目履约质量、市场口碑和廉洁从业水平,您最想向公司管理层提出的一条具体建议是什么?(请结合岗位实际,尽量具体、可操作)

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