IT日常运维问题及故障解决测试试卷

请仔细阅读题目要求作答,祝您取得好成绩!

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:贝特瑞正极部门办公电脑需要连接的 WiFi 名称是()

BTRGUEST
JSZJ
JSFJ
SZVPN

Q4:打印机彩色打印权限需要申请哪个 OA 流程()

IT003
IT004
XZ005
R5001

Q5:贝特瑞云盘 AnyShare 服务器访问地址是()

coa.btrchina.com
moa.btrchina.com
yunpan.btrchina.com
wk.btrchina.com

Q6:OA 网页端登录地址为()

https://coa.btrchina.com
https://moa.btrchina.com
https://yunpan.btrchina.com
https://szvpn.btrchina.com

Q7:企业微信 PC 端接收文件,建议修改存储位置到哪个磁盘,避免 C 盘占满()

C 盘
D 盘
E 盘
F 盘

Q8:亿赛通文档加密系统,文件解密申请操作入口是()

文件右键→透明加密→解密申请
修改文件后缀名
直接复制粘贴文件
重命名文件

Q9:SZVPN 自定义端口需要填写为()

80
443
4430
8080

Q10:BTR 安全助手中,软件安装卸载使用哪个功能模块()

远程协助
软件管理
消息中心
用户认证

Q11:IT 知识库访问网址是()

https://wk.btrchina.com
https://coa.btrchina.com
https://moa.btrchina.com
yunpan.btrchina.com

Q12:企业微信邮箱邮件加载异常,正确处理方式是()

直接重装系统
退出企业微信后重新登录
修改电脑开机密码
重启路由器

Q13:刷卡登录复合一体机可以实现哪些功能()

打印
复印
扫描
传真

Q14:贝特瑞内部办公通讯工具包含()

OA E‑Mobile
企业微信
私人微信
个人钉钉

Q15:关于 OA 系统描述正确的有()

登录账号为个人工号
登录密码和电脑域账号密码一致
支持网页、PC 客户端、手机 APP 登录
XZ005 文件呈批流程可以随意使用

Q16:办公终端 WiFi 网络描述正确的是()

正极办公连接 JSZJ
负极办公连接 JSFJ
BTRGUEST 为来宾网络
办公可以连接手机热点

Q17:打印机打印故障排查,需要检查哪些项目()

确认接入办公网络
确认打印机状态为就绪
确认 Print Spooler 打印后台服务正常运行
直接重启公司路由器

Q18:身份证复印操作,证件原件需要正面朝下放置扫描玻璃板。()

√
×

Q19:SAP 客户端软件可以在 BTR 安全助手的软件管理里面下载安装。()

√
×

Q20:云盘 AnyShare 登录账号密码使用的是工号和 OA 密码。()

√
×

Q21:XZ005 文件呈批流程可以替代所有业务流程随意提交。()

√
×

Q22:扫描完成的文件会发送到本人企业邮箱。()

√
×

Q23:打印机新工卡首次绑定,输入用户名是______,密码为 OA 锁屏密码。

填空1

Q24:启动亿赛通同步平台,可在开始菜单搜索输入命令________。

填空1

Q25:简述新员工工卡与刷卡打印机完整绑定操作流程。

填空1
IT日常运维问题及故障解决测试试卷
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