您好!我是高校本科生,本次调查专为毕业论文学术研究所用,主题为黄山国际会展中心“会展+文旅”服务质量IPA分析。本问卷匿名填写、无商业用途、所有数据严格保密,全程仅需3分钟,恳请您根据真实体验作答,非常感谢您的支持!
Q6:请根据您的认知,评价以下各项服务对于黄山会展旅游发展的重要程度
会展场馆展厅面积、空间布局合理
场馆内灯光、音响、LED、网络等硬件设备稳定完善
场馆卫生间、休息区、寄存点等场内配套充足
场馆内部导视标识清晰、易懂、指引准确
抵达会展中心的公共交通便捷畅通
场馆停车位充足,停车管理规范有序
会展中心去往黄山景区、古村落等旅游景点交通便利
前台及礼宾接待人员服务态度好、响应及时
会展报到、注册、签到流程高效顺畅
展会期间安保、咨询、应急保障服务完善
会展配套餐饮品类丰富、卫生安全、品质良好
场馆周边酒店住宿数量充足、档次选择多样
会展活动中融入徽雕、新安医学、徽剧等徽文化展示内容
会展配套文创产品具备鲜明黄山、徽派地域特色
会展推出会展+唐模古村、黄山景区等联动旅游线路
场馆空间氛围融入徽派建筑、徽式景观文化营造
黄山会展旅游相关信息宣传、提前推送到位
会展期间可便捷获取旅游咨询、讲解等配套服务
黄山会展旅游套餐、消费项目性价比合理
可通过线上平台一站式实现观展、预约文旅服务
展会结束后具备完善的意见收集与反馈渠道
黄山会展品牌吸引力强,愿意再次前来参会及旅游
Q7:请根据您的真实体验,评价黄山国际会展中心以下各项服务的实际满意程度
会展场馆展厅面积、空间布局合理
场馆内灯光、音响、LED、网络等硬件设备稳定完善
场馆卫生间、休息区、寄存点等场内配套充足
场馆内部导视标识清晰、易懂、指引准确
抵达会展中心的公共交通便捷畅通
场馆停车位充足,停车管理规范有序
会展中心去往黄山景区、古村落等旅游景点交通便利
前台及礼宾接待人员服务态度好、响应及时
会展报到、注册、签到流程高效顺畅
展会期间安保、咨询、应急保障服务完善
会展配套餐饮品类丰富、卫生安全、品质良好
场馆周边酒店住宿数量充足、档次选择多样
会展活动中融入徽雕、新安医学、徽剧等徽文化展示内容
会展配套文创产品具备鲜明黄山、徽派地域特色
会展推出会展+唐模古村、黄山景区等联动旅游线路
场馆空间氛围融入徽派建筑、徽式景观文化营造
黄山会展旅游相关信息宣传、提前推送到位
会展期间可便捷获取旅游咨询、讲解等配套服务
黄山会展旅游套餐、消费项目性价比合理
可通过线上平台一站式实现观展、预约文旅服务
展会结束后具备完善的意见收集与反馈渠道
黄山会展品牌吸引力强,愿意再次前来参会及旅游
Q8:您认为黄山国际会展中心在会展+徽文化旅游融合发展方面,存在哪些不足?有哪些优化建议?
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