安徽省大学生数码租赁消费与新媒体触媒行为调查

同学你好！我们是安徽高校学生团队，正在参加“安徽省大学生创客营销大赛”，希望了解大学生对“以租代买”（信用免押租赁）的真实看法。问卷采用匿名方式，约需3–5分钟，数据仅用于学术研究与赛事策划，绝不涉及个人隐私。感谢你的支持！

:第一部分：甄别与基本信息

Q1:您目前是否为安徽省高校全日制在校学生？

A. 是

B. 否

Q2: 您的年级：

A. 大一

B. 大二

C. 大三

D. 大四

Q3:您的性别：

A. 男

B. 女

Q4:您月均可支配生活费：

A. 1000元以下

B. 1000–1500元　

C. 1501–2000元

D. 2001–3000元

E. 3000元以上

Q5: 您学校所在城市：

A. 合肥

B. 芜湖

C. 淮南/马鞍山

D. 其他安徽城市______

:第二部分：租赁消费认知与行为现状

Q6:在本次调查之前，您是否听说过“以租代买”或“信用免押租赁”这种消费方式？

A. 听说过且了解　

B. 听说过但不了解

C. 完全没听过

Q7:您是否有租赁（非买卖、非借用）数码或其他产品的经历？

A. 有

B. 没有

C. 没有,也没有兴趣

Q8:请选择主要原因并继续作答

A. 担心押金/定损纠纷

B. 觉得不如买划算

C. 流程麻烦

D. 其他______

Q9:您使用过或听说过以下哪些租赁平台？(多选)

人人租

零零享

爱租机

京东租赁(京享租)

得物租赁

支付宝芝麻租赁

咸鱼租赁

其他______

均未听说过

Q10:您租过或最想租的产品品类：

手机

相机/镜头

笔记本/平板

无人机/智能设备

游戏设备/VR

户外装备

演出/旅游相关设备

其他______

Q11:您通常（或最可能）在什么场景下租赁？

毕业照/写真拍摄

演唱会/音乐节

短途旅行

课程作业/比赛

社团活动

考研/网课学习

短期尝鲜体验

其他______

:第三部分：新媒体触媒与信息获取习惯

Q12:您最常使用的社交媒体平台：

微信

抖音

B站

小红书

微博

知乎

其他______

Q13:您日均使用上述平台的时长约为：（单选）

1小时以内

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q14:您主要通过哪些渠道了解租赁类产品/服务信息？（多选）

短视频推荐(抖音/B站)

种草笔记(小红书)

同学/朋友推荐

支付宝/微信小程序内推荐

搜索引擎

直播间

校园海报/地推

从未主动了解

Q15:以下哪类内容最容易让您对一件数码产品产生兴趣？（多选)

普通同学/学生的真实晒单

专业博士深度测评

"避坑/省钱''攻略

品牌官方广告

直播开箱演示

挑战赛/话题活动

都不会

:第四部分：态度量表（均为1=非常不同意～ 7=非常同意）

Q16:感知价值

① 租赁比直接购买更省钱

② 租赁让我能低成本体验高端数码产品

③ 租赁能避免设备过时、贬值带来的损失

④ 随租随还符合我“用完即走”的使用习惯

⑤ 我认为租赁是绿色环保的消费方式

Q17: 感知风险

① 我担心押金退还困难或被无故扣款

② 我担心归还设备时被“提灯定损”高额索赔

③ 我担心租到的设备成色/质量与宣传不符

④ 我担心租赁过程中个人信息与隐私泄露

⑤ 我担心“租满自动买断”等条款暗藏隐藏费用

Q18: 平台信任

① 接入芝麻信用等官方信用体系让我更放心

② 平台的知名度和规模是我选择的重要依据

③ “敢租敢赔、先行赔付”类承诺会明显提升我的信任

④ 有线下门店/支持当面验机的平台让我更信任

Q19:主观规范与社交验证

① 同学/室友/朋友的推荐会明显影响我是否租赁

② 看到同校学生的真实租赁晒单会让我更想尝试

③ 社交平台上的口碑评价对我选择租赁平台很重要

Q20:新媒体营销刺激感知

① 比起明星代言，我更信任普通学生博主的租赁测评

② “避坑指南”“省钱攻略”类内容会激发我了解租赁的兴趣

③ AI租机顾问/租金费用一键计算器会让租赁决策更省心

④ 直播中的真机演示与开箱会提高我的下单意愿

⑤ 校园快闪店/宿舍楼自提柜会让租赁显得更方便可及

Q21:行为意愿

① 未来一学期内我愿意尝试一次信用租赁

② 我愿意为心仪的设备支付合理的租金

③ 租赁体验良好时，我愿意推荐给同学

④ 我愿意在社交平台分享自己的租赁体验/攻略

:第五部分：品牌认知与痛点验证【品牌认知矩阵】对下列平台，请分别勾选：①是否听说过 ②主要通过什么渠道听说 ③整体印象分（1–5分）

Q22:是否听说过各平台

听说过

Q23:各平台的接触渠道

短视频

社交种草

同学推荐

小程序推送

其他

Q24:各平台的印象分

人人租

零零享

爱租机

京东租赁

得物租赁

Q25:您在选择租赁平台时最担心的问题：（多选）

定损/赔偿纠纷

成色虚标、货不对板

押金纠纷

租期结束后强制自动续租

“买断价”过高、总价超新机

个人隐私泄露

客服失联/售后推诿

价格不透明

其他______

没有什么担心的

Q26: 以下哪些举措会明显提升您使用某租赁平台的意愿？（多选）

AI费用计算器：租金+买断价+定损规则一键算清

AI验机：成色照片留存、收货可对比验收

平台公示投诉处理率/响应时长

大学生专属客服与“毕业弹性退租”

1元租/首周免费体验

线下门店当面验机

以上都不会

:第六部分：营销活动偏好与建议

Q27:您更愿意参与以下哪些校园租赁营销活动？（多选，≤3项）

“1元租”新人体验

招募“校园体验官”（免押+免费租期，换真实晒单分享）

社团合作（活动器材统一租赁）

校园快闪体验店

旧设备回收抵租金

租赁省钱攻略征集大赛

都不感兴趣

Q28:（开放题）您对人人租等租赁平台面向大学生做宣传推广，有什么建议或吐槽？（选填，40字内）

填空1

安徽省大学生数码租赁消费与新媒体触媒行为调查

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