中信银行沈阳分行2026年度征信业务培训测试题

Q1:部门

Q2:姓名

Q3:工号

Q4:信息使用者违反《征信业管理条例》规定，向第三方提供个人信息，情节严重或者造成严重后果的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对个人处（ ）的罚款。

Q5:违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节特别严重的，处（ ）有期徒刑，并处罚金。

Q6:为了规范征信业务及其相关活动，保护信息主体合法权益，促进征信业健康发展，推进社会信用体系建设，自（ ）起，开始实施《征信业务管理办法》。

Q7:《征信业管理条例》规定：信息提供者向征信机构提供个人不良信息，应当（ ）告知信息主体本人。但是，依照法律、行政法规公开的不良信息除外。

Q8:《征信业管理条例》规定：征信机构（ ）采集个人的收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息。但是，征信机构明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意的除外。

Q9:《征信业管理条例》规定：向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的（ ）。但是，法律规定可以不经同意查询的除外。

Q10:授权书必须（ ），客户经理对授权书真实性负责，签订授权书前，应核对企业营业执照信息、法人信息是否变更。

Q11:预授信阶段无法确认业务到期日的业务，授权书有效期不超过一年，且查询原因仅限（ ）。

Q12:总行要求：“征信用户须为我行( )，如发生岗位调离，自离岗通知下发之日予以停用。” 请各机构征信系统用户、客户经理、触发征信查询用户，在机构调整、岗位变动等情况，应提前将变动申请表交与我部。

Q13:按照总行数据治理要求，对公授信业务管理系统对（ ）进行了录入刚控，人行要求上报征信的产品，在放款前一定要进行自查，客户基本信息内中征码要准确完整，以免影响信息报送及后期征信查询。

Q14:1.《征信业管理条例》规定：从事征信业务及相关活动，应当遵守法律法规，诚实守信，不得危害（ ），不得侵犯（ ）和（ ）。

Q15:征信异议处理流程，当客户直接到我行任意营业网点，对信用报告中我行报送的信息提出异议时，经营机构异议处理联系人应开展取证核实工作，经分行业务部门确认后向分行(     )提交申请。经营机构异议处理联系人要做好客户解释安抚工作，且不得以任何理由拒绝或推诿给(     )受理。

Q16:征信授权书必须（ ），授权书应加盖企业（ ）,授权书禁止（ ），签署日期不能为非工作日。

Q17:如有批复无授信余额，发起评级时，不得触发征信查询的原因为（ ）。

Q18:在取得授权书后，必须在“新征信查询管理系统”中核实（ ）信息。准确后将中征码标注在授权书（ ）空白处。

Q19:非工作时间触发征信查询，人民银行及总行均列为异常查询，需要逐笔核实。非工作时间为（ ），包含( )。

Q20:根据总行征信管理及客户信息保密原则要求，征信记录严禁（ ）、（ ），目前总行已关闭打印功能，不允许（ ）征信报告。如发现有私自截屏、拍照、打印，或将用户借给他人使用的现象，造成征信信息泄露的，我部将关停相关人员的用户三个月内不得使用，并对相关人员记入积分考核，情节严重的将依据征信管理办法进行相应处罚。 

Q21:各征信及业务系统用户，在出差、休假期间使用系统触发查询，要保留影像资料，包括系统使用时间及人员的（ ）、（ ）、（ ），以证明本人使用。

Q22:授信批复下发后，客户经理应立即在征信系统中将已通过审核的授信主体授权书影像进行下载，发起新的授权书审核流程，同时上传对应业务的批复和授权书影像。借款主体企业授权原因应选（      )、(      )，担保企业仍选担保审查，担保个人仍选担保资格审查，到期日均为对应业务的批复到期日或延展期到期日（按实际业务选择）。

Q23:各单位应合理配置征信岗位人员，确保征信相关岗位人员出差、休假期间业务正常开展，严禁违规(   )征信用户；征信用户如遇长期不在岗或因其他原因暂时不使用新征信系统，应提前向分行征信管理员申请(      )征信用户。

Q24:1.征信领域不存在“修复”“洗白”等说法，凡是声称合法的、收费的“征信修复”都是骗局，任何人都无权随意删除、修改征信记录。（ ）

Q25:异地使用用户，必须留痕保留影像资料，包括系统使用时间及人员的照片、录像、打卡记录，以证明本人使用，且提前向风险管理部报备。( )

Q26:各单位应合理配置征信岗位人员，确保征信相关岗位人员出差、休假期间业务正常开展，严禁违规出借征信用户。（ ）

Q27:客户经理在批复下发后、放款前、贷后前，均需确认企业是否变更法人。如变更法人，需更换新的授权书，授权原因根据业务发生阶段选择，按上述流程进行系统提交。（ ）

Q28:涉及占用核心企业额度、授权原因为“(四）”的业务，仅需上传一次系统。在上传授权书的同时，将对应核心企业批复（或相关业务部门审批表）上传，授权到期日应为核心企业批复到期日或延展期到期日（或相关业务部门审批表上额度、业务到期日）。（ ）