鹏悦物业业主满意度调查问卷
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亲爱的各位业主: 您好!物业服务的进步离不开每一位家人的监督与反馈。现启动业主满意度调研,问卷匿名,所有意见严格保密,仅用于后续整改提升。占用您一点点时间帮忙填写,期待您的真实评价! 鹏悦物业将根据大家反馈,持续优化园区各项服务,感谢您的理解与支持!
Q1:您对物业服务的总体满意度是?
Q2:您对客服接待、诉求响应、投诉处理满意度是?
Q3:您对公共区域保洁服务的清洁频率、洁净程度满意度是?
Q4:您对小区安保人员的值守情况、秩序维护满意度是?
Q5:您对报事维修的响应速度、维修质量满意度是?
Q6:您对园区绿化养护、绿植修剪、景观维护满意度是?
Q7:您对小区停车管理的秩序、车位安排满意度是?
Q8:您对物业收费的透明度、收费合理性满意度是?
Q9:您认为目前小区最需要改进的项目是?
Q10:您对物业服务还有其他意见或改进建议吗?
Q11:基础信息登记
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