Leadership Test-目标共识/目標の合意
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感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!お忙しい中、数分間お時間を割いてアンケートにご協力いただきありがとうございます。それでは、早速始めましょう!
Q1:姓名/氏名
Q2:您所在据点/所属拠点
Q3:您所在团队/所属チーム
Q4:跨部门团队面对客户投诉时,质量部门关注快速关闭问题,生产部门关注保障交付,研发部门关注长期改善。作为管理者,最恰当的做法是:顧客からの苦情に対し、部門横断チームにおいて、品質部門は問題の迅速な解決を、製造部門は納期の確保を、研究開発部門は長期的な改善を重視しています。マネージャーとして、最も適切な対応は次のうちどれでしょうか。
Q5:只要会议中没有人提出反对意见,且管理者已经说明了目标,就可以认为团队已经达成共识,具体理解可以在执行过程中再逐步调整。会議中に反対意見が出ず、かつ管理者が目標を説明済みであれば、チームとして合意に達したとみなすことができます。具体的な解釈については、実行の過程で徐々に調整していけばよいでしょう。
Q6:客户要求公司在一周内提交质量改善报告,但各部门对优先事项存在不同理解。以下哪种做法最有利于快速形成目标共识?顧客から1週間以内に品質改善報告書を提出するよう求められていますが、各部門間で優先事項に対する認識が異なっています。目標に関する合意を迅速に形成するために、最も適切な対応はどれでしょうか。
Q7:会议结束后,团队成员都表示“明白了”,但第二天各部门对交付内容、完成时间和质量标准的理解并不一致。作为管理者,最合适的做法是:会議終了後、チームメンバーは皆「理解した」と述べたが、翌日になると、成果物の内容、完了期限、品質基準に対する各部門の認識が一致していなかった。マネージャーとして、最も適切な対応はどれか。
Q8:您当前的实际工作中,哪一项目标最需要重新对齐?请说明共同目标、成功标准以及你将承担的责任。現在取り組んでいる業務において、最も「再調整(アライメントの取り直し)」が必要な目標は何ですか?共通の目標、成功の基準、そしてあなたが担う責任について説明してください。
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