Leadership Test-目标共识/目標の合意

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!お忙しい中、数分間お時間を割いてアンケートにご協力いただきありがとうございます。それでは、早速始めましょう!

Q1:姓名/氏名

填空1

Q2:您所在据点/所属拠点

TXM
EXM

Q3:您所在团队/所属チーム

红队/レッドチーム
橙队/オレンジチーム
黄队/黄チーム
绿队/緑チーム
蓝队/ブルーチーム
紫队/紫チーム

Q4:跨部门团队面对客户投诉时,质量部门关注快速关闭问题,生产部门关注保障交付,研发部门关注长期改善。作为管理者,最恰当的做法是:顧客からの苦情に対し、部門横断チームにおいて、品質部門は問題の迅速な解決を、製造部門は納期の確保を、研究開発部門は長期的な改善を重視しています。マネージャーとして、最も適切な対応は次のうちどれでしょうか。

A.由管理者直接确定一个部门目标,其他部门配合执行A.管理者が部門目標を直接決定し、他の部門がそれに協力して実行する。
B.先明确共同要达成的结果、优先级和成功标准,再确定各部门责任,允许执行方法不同B.まず、共通して達成すべき成果、優先順位、成功基準を明確にし、その上で各部門の責任を定める。実行方法については、各部門ごとの違いを許容する。
C.让各部门先分别行动,执行中自然形成共识C.各部門にまずそれぞれ行動させ、実行の過程で自然と共通認識を形成させる。
D.等所有部门完全同意后,再确定目标和行动方案D.全部門の完全な合意を得た上で、目標と行動計画を確定する。

Q5:只要会议中没有人提出反对意见,且管理者已经说明了目标,就可以认为团队已经达成共识,具体理解可以在执行过程中再逐步调整。会議中に反対意見が出ず、かつ管理者が目標を説明済みであれば、チームとして合意に達したとみなすことができます。具体的な解釈については、実行の過程で徐々に調整していけばよいでしょう。

是/はい
否/いいえ

Q6:客户要求公司在一周内提交质量改善报告,但各部门对优先事项存在不同理解。以下哪种做法最有利于快速形成目标共识?顧客から1週間以内に品質改善報告書を提出するよう求められていますが、各部門間で優先事項に対する認識が異なっています。目標に関する合意を迅速に形成するために、最も適切な対応はどれでしょうか。

A.由参与人数最多的部门提出最终方案A.参加人数が最も多い部門が最終案を提示する
B.先明确客户需求和共同结果,再统一成功标准、优先级、责任人和时间节点B.まず顧客のニーズと共通の成果を明確にし、次に成功基準、優先順位、責任者、およびタイムラインを合意・統一する。
C.各部门按照自己的理解分别推进,最后汇总结果C.各部門がそれぞれの解釈に基づいて個別に進め、最終的に結果を取りまとめる。
D.等所有调查数据和信息完整后,再讨论共同目标D.すべての調査データと情報が揃った段階で、共通の目標について議論します。

Q7:会议结束后,团队成员都表示“明白了”,但第二天各部门对交付内容、完成时间和质量标准的理解并不一致。作为管理者,最合适的做法是:会議終了後、チームメンバーは皆「理解した」と述べたが、翌日になると、成果物の内容、完了期限、品質基準に対する各部門の認識が一致していなかった。マネージャーとして、最も適切な対応はどれか。

A.再次强调“大家已经达成共识”,要求各部门按原计划执行A.「すでに合意に達している」ことを改めて強調し、各部門に対し、当初の計画通りに実行するよう求めた。
B.直接制定详细执行步骤,不再征求团队意见B.チームの意見を仰ぐことなく、詳細な実行手順を直接策定する。
C.请各部门分别复述目标、成功标准和自身责任,找出理解差异后重新对齐C.各部門がそれぞれ目標、成功基準、自身の責任を口頭で説明し、認識のズレを洗い出した上で、認識をすり合わせ直してください。
D.先让各部门执行,出现问题后再进行调整D.まずは各部門に実行させ、問題が生じた後に調整を行う。

Q8:您当前的实际工作中,哪一项目标最需要重新对齐?请说明共同目标、成功标准以及你将承担的责任。現在取り組んでいる業務において、最も「再調整(アライメントの取り直し)」が必要な目標は何ですか?共通の目標、成功の基準、そしてあなたが担う責任について説明してください。

填空1
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