森兰花园城三季度消费者调研问卷

感谢您的时间参与本次调研，所有题目均为必填项，您的真实反馈对我们非常重要！

Q1:您是森兰花园城会员吗？

是

否

Q2:您的年龄？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的性别？

男

女

Q4:您选择来森兰花园城消费及逛街的因素？

距离近/地理位置便利

车辆进出及停车便利、收费合理

活动丰富/折扣多，有吸引力

商场/店铺服务体验好

有喜欢的特定品牌

其他

Q5:您逛森兰花园城的频率大概为？

每周多次

每周一次

每月2-3次

偶尔到访

Q6:您消费的主要业态有哪些？

餐饮

超市

儿童娱乐/教育

服饰/鞋履

数码电子

黄金珠宝

专业美护

生活服务

娱乐休闲

其他

Q7:除了森兰花园城您最近还去过周边哪个商场游逛？

森兰商都

万嘉广场

新嘉里中心

文峰广场

金桥国际商业广场

其他

Q8:您对商场环境的整体满意度？

非常满意

满意

一般

不满意（请填写不满意的具体原因）：

Q9:您对商场服务人员（客服、安保、保洁）的整体服务满意度？

非常满意

满意

一般

不满意（若您对服务人员不满意，请填写具体不满意的部门及原因：）

Q10:您对商场车场管理的整体满意度？

非常满意

满意

一般

不满意（请填写不满意的具体原因）

Q11:您对商场整体品牌品类丰富度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

不满意（请填写不满意的具体原因）

Q12:您认为目前商场存在的主要不足：

填空1

Q13:您希望商场后续改进、新增、优化的服务或设施：

填空1

森兰花园城三季度消费者调研问卷

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