侯马市路东片区老旧小区居民满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！为了客观评估2023年度路东片区老旧小区及配套基础设施改造项目的资金绩效，请您结合自身体验对改造工程给予客观评价，并提出宝贵意见和建议。本次调查不记名，不会泄露您的任何个人信息，所有回答无对错之分，仅用于财政资金绩效统计分析。感谢您的参与！侯马市财政局、山西守道文旅科技有限公司

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁以下

18—30岁

31—40岁

41—50岁

51—60岁

61—70岁

70岁以上

Q3:您的身份是

本小区常住居民（产权人）

本小区常住租户

社区工作人员

其他

Q4:您的居住地

填空1

填空2

填空3

Q5:您家所在楼层情况

顶层

非顶层但属边户

中间楼层中间户

Q6:您是否知道本小区实施了老旧小区改造？

非常清楚

比较清楚

听说过但不清楚

完全不知道

Q7:改造前，社区或项目单位是否就“改什么、怎么改”征求过您的意见？

上门或开会征求过，意见被记录并反馈

征求过，但不知道意见是否被采纳

只是通知，没有真正征求意见

完全没有征求过意见

记不清

Q8:施工过程中，供水、供电、供热、通信等管线改造是否与小区其他改造同步进行，还是出现了反复开挖、重复施工？

基本同步，没有明显重复施工

部分同步，但仍有反复开挖

各干各的，反复施工严重

不清楚

Q9:改造前或改造中，是否有人就改造后的管理方式（物业由谁管、费用怎么收、维修资金怎么用）征求过您的意见？

征求过，并形成了明确的约定

征求过，但没有形成明确结果

没有征求过意见

不关心/记不清

Q10:请您对以下项目的改造内容作满意度评价。

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:请您对以下项目的改造效果作满意度评价。

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对本小区老旧小区改造工程的总体满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

不了解

Q13:您对改造后小区的日常养护与维护是否满意？

很满意，设施有人管、问题有人修

比较满意，维护基本及时

不满意，维护不及时

非常不满意，设施损坏无人管

不了解

Q14:小区改造后，您是否有意愿对房屋内部开展整体装修改造（如重做厨卫、换地板、重刷墙面等）？

已经完成（或正在进行）

意愿强烈，计划近期（1年内）装修

有打算，但打算过几年再说

没有装修意愿

说不清/没考虑过

Q15:您是否愿意参与改造后小区公共事务的管理或监督？

愿意

不愿意

视情况而定

Q16:您对老旧小区改造工作还有什么意见或建议？

填空1

侯马市路东片区老旧小区居民满意度调查问卷

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