巢源康综合门诊部满意度调查

尊敬的女士：您好！感谢您选择巢源康综合门诊部。为持续提升妇科诊疗与服务质量，我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于服务改进，请您根据真实体验填写，约需2–3分钟。感谢您的支持与信任！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18–25岁

26–35岁

36–45岁

46–55岁

55岁以上

Q2:您本次就诊的主要原因是？

常规妇科检查/健康体检

妇科炎症或不适

月经相关问题

备孕、孕产或计划生育相关

妇科术后复查/随访

其他

Q3:您是通过什么渠道了解到巢源康综合门诊部的？

亲友推荐

线上平台/社交媒体

医院附近宣传或路过

既往就诊

医生或机构推荐

其他

Q4:您对预约、挂号及到院候诊流程的便捷程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对门诊环境、卫生状况及女性隐私保护是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对前台、导诊及收费人员的服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对妇科医生的问诊细致程度和沟通耐心是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:医生是否清楚向您说明了病情、检查结果、治疗方案及注意事项？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q9:您对检查、治疗过程中的专业度、舒适度及隐私保护是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对护士或治疗室人员的操作规范与照护是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对检查、药品及治疗项目收费的透明度、合理性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:取药、缴费、报告领取或线上查询结果是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q13:就诊后，门诊是否进行了必要的复查提醒、健康指导或随访关怀？

有，且很及时贴心

有，但比较简单

一般/记不清

基本没有

完全没有

Q14:综合本次就诊体验，您有多大可能向亲友推荐巢源康综合门诊部？（0=完全不可能，10=非常愿意）

选项1

Q15:您未来是否愿意再次选择巢源康综合门诊部进行妇科就诊或健康管理？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:为了更好的服务广大女性朋友，请您提出宝贵建议！

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