张小涛

各位家人：本次部门内部互评，不以具体工作任务、工作量作为评价重点，主要围绕服务意识、响应效能、职业素养、协作表现等维度开展评价。评价采用匿名方式。请大家本着客观、实事求是的原则填写。打分说明：单项分值 1–10 分9–10 分：良好，表现较好7–8 分：合格，基本达标，提升空间较大7分以下：待改进，存在明显不足

Q1:服务意识（对内对外服务心态端正，能够换位思考，主动配合其他部门需求，不推诿、不敷衍，有主动服务意识。）

选项1

Q2:工作响应能力（收到协作需求、信息、通知后反馈及时；无法立即办理时主动同步情况、说明原因，不拖延、不失联。）

选项1

Q3:工作态度与责任心（对待事项认真踏实，有主人翁意识；遇到问题不消极抱怨，主动担当，不回避自身责任。）

选项1

Q4:沟通协调能力（沟通耐心得体，表达清晰准确；倾听他人意见，出现分歧理性沟通，善于换位思考化解问题。）

选项1

Q5:团队协作与补位意识（重视团队目标，愿意配合团队安排；在同事需要支援时主动补位，不计较边界得失，顾全大局。）

选项1

Q6:学习与改进意识（虚心接纳他人意见建议，正视自身短板；愿意主动优化工作方式、服务方式，持续提升。）

选项1

Q7:企业文化践行（日常言行践行诚敬谦和文化，日常行动知行合一。）

选项1

Q8:综合认可度（综合日常实际各方面表现，你对该同事整体表现的认可程度。）

选项1

张小涛

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