2026年CSI消费者调研-观察员笔记

您好,请您根据本次消费者调研的实际观察情况填写以下内容,所有信息仅用于调研质量管控与流程优化,感谢您的配合与支持!

Q1:观察的项目名称

TPQ
HQ
RHXC
KIC
WH
FS
CQ
NJ
PL
HSF
WHKIC

Q2:子项目名称-TPQ

上海新天地/时尚I
时尚II
新天地广场
湖滨道

Q3:子项目名称-HQ

虹桥新天地
虹桥购物中心

Q4:子项目名称-RHXC

月亮湾
星星堂
太阳宫
瑞虹坊

Q5:子项目名称-WH

武汉新天地
壹方南馆
壹方北馆

Q6:子项目名称-FS

岭南新天地
岭南站

Q7:观察员角色

总部观察员
项目观察员

Q8:总部观察员姓名

Tracy Zhou
Sophie Liu
Peggy Xiao
Amy Jin

Q9:项目观察员姓名

填空1

Q10:关于拦截员,是否存在不合规或待提升的情况(可多选)

无
形象需提升
沟通技巧需提升
有强制拉客现象
其他

Q11:关于调研员,是否存在不合规或待提升的情况,请勾选(可多选)

无
形象问题
访谈专业度不足
访谈流程不规范

Q12:被访者有无出现不耐烦的情况?

没有
有

Q13:本次调研时长(分钟)?

填空1

Q14:本次观察的发现,或对消费者调研工作的意见建议

填空1
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