3C维修中心M10月考华硕-PC试卷

请仔细阅读作答说明：单选题仅选1项，多选题选出全部正确项；判断题正确写“√”，错误写“×”。满分100分，建议用时30分钟。请填写姓名、省区后开始作答。

Q1:姓名

填空1

Q2:省区

填空1

Q3:更新Windows至25H2后，通过MyASUS更新BIOS反复提示重启、无法完成更新，应改用（　　）。

EZ Flash方式更新BIOS

更换无线网卡后继续更新

反复重启，直到MyASUS自动更新完成

直接更换屏幕

Q4:针对第十六期所列Gaming NB运行游戏或高负载程序时出现白底花屏的问题，建议的处理方法是（　　）。

将电池充至51%以上即可，无须更新

直接更换显示面板

通过MyASUS ALU更新Optimize Intel Graphic User Experience至V26.0.7.17，并重启

仅恢复无线网络设置

Q5:XG27AQWMG、XG32UCWG在深色灰阶出现微细横白纹或横条纹时，建议的处理顺序是（　　）。

先更换面板，再执行1次Pixel Cleaning

执行1次Pixel Cleaning，无改善直接更换主板

先更换电源板，再执行3次Pixel Cleaning

执行3次Pixel Cleaning，无改善优先更换电源板，再执行1次Pixel Cleaning

Q6:FX608JH运行游戏或重载程序时，拔除电源适配器后白屏或黑屏死机。第十七期列出的修复BIOS最低版本是（　　）。

301

312

304

308

Q7:V3607VP/VH/VM电量低于50%时，即使接电源玩游戏仍可能因CPU/GPU锁功耗导致FPS不稳。短期方案是（　　）。

充至30%以上再玩游戏

拔掉适配器，继续运行游戏

将电池充电至51%以上后再进行游戏

立即更换主板

Q8:GZ302EAC连接USB Type-C后无法传输资料或无法充电，建议更新（　　）。

PD固件（PD FW）

无线网卡驱动

显示器固件

音频驱动

Q9:部分机型在Secure Boot密钥更新过程中丢失SN，可能引发哪些问题？

SN注册失败

Wi-Fi/LAN无法连线

MyASUS相关设置与功能异常

显示器支架断裂

Q10:关于B1403CVA、B1503CVA、P1403CVA、P1503CVA开机异常BIOS recovery画面，正确处理方法有（　　）。

更新BIOS至337（含）以上版本

异常画面出现后，立即反复强制关机

先等待约1分钟，待系统完全启动后再更新BIOS

若仍无法进入系统，使用EZ Flash更新BIOS至337（含）以上

Q11:关于驱动或固件相关故障，下列处理方法正确的有（　　）。

所列FA608/FA808机型不定时闪屏：更新AMD显卡驱动至V32.0.21036.11002（含）以上

指定SCY SSD旧固件导致Windows Update缓慢：按课件SOP更新SSD固件

FA608PM/PP/FP/FM的VBIOS待优化：一律先更换主板

FA608FM、FP、PM、PP四种机型使用的VBIOS版本号完全相同

Q12:针对游戏无法执行并提示更新BIOS的问题，处理方法有（　　）。

更新BIOS或工具前，先停用BitLocker

机型在步骤一表内时，更新官网已发布的对应BIOS

不在步骤一表内时，直接更换主板，无须继续排查

使用V4工具时若系统重启、TPM初始化，需以管理员身份再次执行指定批处理

Q13:CTE机型，若SN第5、6位为TB或TC且有维修痕迹，可直接判定客责，无须升级CID。

对

错

Q14:VG27AQML1A更换面板时，若Panel SN与SFIS Panel SN不匹配，按保内正常维修处理。

对

错

Q15:主板贴有“亿道售后”标签时，应视为保内处理，非CID。

对

错

Q16:GU605/GA403适用机型，即使没有接上电源小板，只要使用电源适配器就能正常开机。

对

错

Q17:使用V4工具及后续步骤排查游戏启动问题后仍未解决，应提供桌面生成的AsusSOP/Logs日志反馈HQ分析。

对

错

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