古蔺县龙山中心卫生院住院患者满意度调查

尊敬的患者朋友您好!非常感谢您选择我院就诊,为了持续提升我院的医疗服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查,您的反馈对我们非常重要。所有回答均为匿名,您可以放心填写!

Q1:性别

男
女

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上

Q3:您对老年人在医院就医便捷度是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q4:您对残疾人在医院就医便捷度是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q5:您对医院健康指导是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q6:您对医院提供的手术整体流程是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q7:您在院期间对医院的人文关怀(心理关怀和帮助)是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q8:您对住院缴费办理方便程度的评价

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q9:您对办理入院手续的方便程度的评价

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q10:您对医院孕妇就医环境设置是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q11:您对医院手术后随访是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q12:您对医院提供的有关用药方面的服务是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q13:您对医院护士的护理服务是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q14:您对医院提供的线上查询检验结果、就诊项等服务是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q15:您在就诊期间对医院的标识标牌或指路导引设置是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q16:您对医院提供的社工或志愿者服务是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q17:您对医院采取的安防措施满意吗

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q18:本次该医院就诊较上次体验感是否有所提高

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q19:您在住院期间对医务人员提供的营养指导是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q20:您在接受手术后,是否出现伤口感染之类的异常情况,对医院后续处理是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q21:您对医院处理医疗投诉或医疗纠纷的流程通畅度是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q22:您对医院的环境卫生是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q23:您对就诊期间医院停车、用水、网络方面是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q24:您对医院公共候诊区提供的无线网络等是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q25:您对医院儿童就医环境设置是否满意

非常满意
满意
不满意
极不满意

Q26:您对医院总体满意度进行评价

非常满意
满意
不满意
极不满意
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