2026年10月护理三基知识考试（中医科） - 在线考试测评模板

Q1:部门

填空1

Q2:姓名

填空1

:一、单项选择题

Q3:1、沟通是护士的第几套防护服

A、第一套

B、第二套

C、第三套

D、第四套

Q4:2、根据沟通效果公式，非语言沟通（肢体语言与态度）占比为

A、7%

B、38%

C、55%

D、45%

Q5:3、有效沟通的核心定义是

A、多说多讲

B、达成共识，对方真正收到并理解信息

C、语速要快

D、只传递医嘱

Q6:4、80% 的医疗纠纷来源于

A、手术失误

B、沟通不畅

C、药品质量

D、设备故障

Q7:5、冲突沟通 “三明治法” 的顺序是

A、事实 — 共情 — 方案

B、共情 — 事实 — 方案

C、方案 — 共情 — 事实

D、事实 — 方案 — 共情

Q8:6、投诉处理闭环回访，投诉平息后黄金回访时间为多少小时内

A、12

B、24

C、48

D、72

Q9:7、腰椎间盘突出症发病率最高的间隙是

A、L3‑L4

B、L4‑L5

C、L5‑S1

D、S1‑S2

Q10:8、腰椎间盘突出急性期建议卧床时长

A、3‑7 天，不超过 1 周

B、半个月以上

C、1 个月

D、2 个月

Q11:9、马尾综合征出现哪项表现属于急症，需立即报告医生

A、单纯腰痛

B、会阴部麻木、大小便障碍

C、轻微下肢酸胀

D、颈部酸痛

Q12:10、甘露醇用于腰椎间盘突出患者的主要作用是

A、止痛

B、消除神经根水肿

C、营养神经

D、活血化瘀

Q13:11、腰椎间盘突出患者正确下床三步法顺序是

A、侧身→手臂支撑坐起→双腿垂床下稍坐再站起

B、直接平躺坐起→站起

C、直接双脚踩地起床

D、俯卧再起身

Q14:12、特鲁多医生的墓志铭名言：有时去治愈，常常去帮助，____

A、总是去开药

B、总是去安慰

C、总是去检查

D、总是去手术

Q15:13、护患沟通开场三要素，不包括下面哪一项

A、尊称

B、介绍自己

C、说明沟通意图

D、直接下达命令

Q16:14、沟通效果公式中，语音语调占比为

A、7%

B、38%

C、55%

D、20%

Q17:15、沟通效果公式里，语言内容占比是

A、7%

B、38%

C、55%

D、20%

Q18:16、门诊导诊沟通，护士指引后合适的确认话术是

A、你听懂了吗？

B、我刚才说清楚了吗？您还有什么不明白的？

C、自己去找

D、不清楚问别人

Q19:17、急诊科面对需要等候的患者，合适的话术是

A、等一会儿

B、不知道，等着

C、现在正在交班，大概需要 15 分钟，交完班马上给您处理

D、别催我

Q20:18、医护沟通三不原则不包含下面哪一项

A、不当面反驳

B、不推诿扯皮

C、不传递二手信息

D、不说话

Q21:19、投诉处理的正确顺序是

A、先处理事情，再处理心情

B、先处理心情，再处理事情

C、直接解释辩解

D、直接上报领导不理患者

Q22:20、全国医疗投诉数据显示，占比最高的投诉类型是

A、诊疗质量类

B、服务沟通类

C、费用医保类

D、就医环境类

Q23:21、下面哪一句属于错误模糊表达

A、大概等待 15 分钟

B、等一会儿

C、我帮您去确认

D、我马上回复您

Q24:22、当患者提问，护士不清楚时，最佳回答是

A、我不知道

B、自己找医生

C、这个问题我需要确认，我帮您问清楚，请稍等片刻

D、不归我管

Q25:23、腰椎间盘突出症次高发间隙为

A、L4‑L5

B、L5‑S1

C、L3‑L4

D、L2‑L3

Q26:24、腰椎间盘突出急性期翻身采用

A、随意翻身

B、轴线翻身

C、扭腰翻身

D、半坐翻身

Q27:25、使用甘露醇护理要点，错误的是

A、快速静滴

B、监测尿量肾功能

C、防止药液外渗

D、缓慢滴注

Q28:26、适合疼痛缓解期腰突患者锻炼、急性期禁止锻炼的是

A、五点支撑法

B、弯腰负重训练

C、剧烈扭腰运动

D、快跑

Q29:27、腰椎间盘突出患者仰卧位，为放松腰部肌肉，膝下放置

A、石头

B、软枕

C、空的

D、重物

Q30:28、腰椎间盘突出，急性期推拿要求

A、重手法大力按压

B、急性期慎用重手法，轻柔放松为主

C、越痛按摩效果越好

D、可以暴力扳腰

Q31:29、非甾体抗炎药用于腰腿痛，护理要点正确是

A、空腹吃

B、饭后服用，警惕胃痛黑便

C、无需观察不良反应

D、胃溃疡优先大剂量使用

Q32:30、非医疗技术类投诉占全部投诉比例超过【多选题】

A、30%

B、40%

C、60%

D、80%

:二、多项选择题

Q33:31、沟通对于护士三重防护价值包含

A、护职业安全

B、护生命安全

C、护工作环境

D、护个人财产

Q34:32、非语言沟通包含以下哪些内容

A、眼神交流

B、面部表情微笑

C、身体姿态

D、专业的触摸搀扶

Q35:33、冲突沟通 “三明治法” 包含哪三步

A、共情接住情绪

B、客观陈述事实

C、给出解决路径方案

D、直接反驳患者

Q36:34、医护沟通三不原则

A、不当面反驳

B、不推诿扯皮

C、不传递二手信息

D、可以在患者面前争论

Q37:35、投诉处理正确做法有

A、耐心听完，不打断辩解

B、共情认可感受

C、真诚致歉不良体验

D、给出解决方案，24 小时闭环回访

Q38:36、腰椎间盘突出典型临床表现包含

A、腰痛

B、下肢放射痛

C、下肢麻木

D、马尾综合征大小便障碍

Q39:37、腰椎间盘突出入院护理评估包含哪几大块

A、健康史评估

B、身体状况评估

C、心理社会评估

D、不需要评估

Q40:38、腰椎间盘突出中医特色护理技术包括

A、针灸

B、轻柔推拿按摩

C、艾灸拔罐

D、中药熏洗外敷

Q41:39、腰突腰背肌功能锻炼包含

A、五点支撑法

B、飞燕点水

C、直腿抬高

D、暴力弯腰负重

Q42:40、腰椎间盘突出日常正确行为姿势

A、避免久坐，每小时起身活动

B、搬东西屈膝下蹲，腰背挺直，用腿部发力

C、睡硬板床，腰部注意保暖

D、久坐弯腰驼背

:三、判断题

Q43:41、沟通成功标准是看我自己说了什么，不用管对方接收什么

正确

错误

Q44:42、80% 医疗纠纷源于沟通不畅

正确

错误

Q45:43、有效沟通衡量标准：信息准确、情感共鸣、行动一致

正确

错误

Q46:44、医护之间意见不同，可以当着患者面互相反驳拆台

正确

错误

Q47:45、投诉处理原则先处理心情，再处理事情

正确

错误

Q48:46、腰椎间盘突出急性期卧床越久越好，建议卧床一个月以上

正确

错误

Q49:47、腰椎间盘突出急性期禁止做腰背肌功能锻炼，疼痛缓解后循序渐进开展

正确

错误

Q50:48、马尾综合征出现会阴部麻木、大小便障碍，属于急症，立即报告医生

正确

错误

Q51:49、腰突急性期可以使用重手法大力推拿按摩，力度越大恢复越快

正确

错误

Q52:50、腰突患者搬重物，应当屈膝下蹲，腰背挺直，依靠腿部力量起身，禁止直接弯腰搬物

正确

错误