关于9C8951事件调查及处理报告

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:所在班组

值机一组

值机二组

值机三组

服务一组

服务二组

服务三组

票台

行李查询

调度

其他岗位

Q3:依据手册 4.4.5.3，旅客服务员传达减客及行李信息后，须确认（），才可通知值机删除旅客及行李。

微信发送成功

对讲机呼叫过即可

信息已收到、行李已卸下

载重平衡收到消息

Q4:从货舱门关闭到航班叫停，耗时长达 20 分钟，暴露出航站应急处置能力不足

是

否

Q5:值机员在查验旅客证件时，如证件存在问题或者需要询问对方站的，应（）

暂缓值机，核实后再办理

抓紧时间，先行办理，在旁边等候对方站回复

Q6:签名（知晓本案例中行李未下来导致严重后果，心存敬畏意识）

填空1

关于9C8951事件调查及处理报告

关于

1天内

更新

0

频次

6

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷