鲜花店消费者体验调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈将帮助我们不断优化产品与服务，为您提供更好的购花体验，本次问卷所有回答均为匿名，请您放心填写。

Q1:您最近半年是否有过线下/线上购买鲜花的经历？

是

否

Q2:您通常购买鲜花的主要场景是？

日常居家装饰

节日/纪念日送亲友

职场办公摆放

活动/商务布置

其他

Q3:您更倾向于通过哪种渠道购买鲜花？

线下实体花店

外卖平台

电商平台

社群/私域团购

其他

Q4:您单次购买鲜花的预算范围通常是？

50元以内

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q5:您选择鲜花店时最看重哪些因素？

鲜花新鲜度

价格性价比

花束设计创意

配送/取货速度

服务态度

售后服务（如养护指导）

品牌知名度

其他

Q6:您最喜欢的鲜花品类有哪些？

玫瑰类

百合类

向日葵/洋甘菊等草本花材

多肉/绿植类

满天星/勿忘我等干花类

绣球/牡丹等名贵花材

其他

鲜花店消费者体验调查问卷

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