员工满意度调查问卷

Q1:门店

Q2:岗位

Q3:入职时间

:管理与领导维度

Q4:店长 / 上级管理公平公正，奖惩清晰

Q5:遇到问题时，上级愿意倾听并及时解决

Q6:工作指令清晰，安排合理，不会随意临时加任务

Q7:上级会给予工作指导、培训和成长建议

:薪酬福利维度

Q8:工资按时足额发放，核算清晰无争议

Q9:薪酬和同行业对比具备合理性

Q10:提成、绩效、奖励规则公开透明，容易看懂

Q11:门店福利、排班休息安排符合约定

:工作环境与保障维度

Q12:门店工作环境、卫生、设施设备完好安全

Q13:工装、耗材、岗位所需物资配备充足

Q14:班次排班合理，夜班、休息安排人性化

Q15:门店有客诉、冲突时，管理方能给到保护与支持

:团队氛围与协作维度

Q16:同事之间相处融洽，沟通顺畅

Q17:跨岗位配合顺畅（助教 / 前台 / 出品 / 服务等）

Q18:门店内部没有拉帮结派、背后议论的不良风气

:成长与发展维度

Q19:门店有岗位培训、技能学习机会

Q20:表现优秀有晋升、调岗、加薪的机会

Q21:我清楚本岗位的工作标准、考核要求

Q22:现阶段工作里，哪一件事最让你困扰？

Q23:如果做一件事改善门店，你第一件会做什么？