小班集训专项测试--二区二组

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:【多选题】若用户来电询问什么是eSIM手机业务时,可告知?[单选题]

A. 是一个实体卡
B. 嵌入eSIM手机的号码,不是实体卡
C. 可将实体卡转换为eSIM手机业务
D. eSIM无法办理补换卡

Q4:【单选题】爽卡套餐加订了1元畅享日包后,号码流量使用描述正确的是?

A. 每日1元/G,2元流量畅享,达到180G后降速
B. 每日1元/G,2元流量畅享,达到30G后降速
C. 每日1元流量畅享,达到180G后降速
D. 每日1元流量畅享,达到30G后降速

Q5:【多选题】以下关于橙分期业务说法正确的有( )

A. 可点击系统右侧导航栏-翼支付区——橙分期订单,页面有订单且有剩余还款金额,说明橙分期订单正在履约
B. 办理了橙分期的用户,翼支付每月返还的50元可以充值话费使用
C. 返还翼支付的金额是用来偿还购买设备时的分期用户无法自己使用
D. 在线无法判断是否是办理的橙分期业务

Q6:【判断题】10月13日橙分期用户来电表示收到逾期催收短信,可建议用户等待翼支付红包返还系统自动代扣即可,无需主动还款。( )

正确
错误

Q7:【判断题】eSIM一号双终端业务不区分苹果/安卓手表均已下线,故已经暂停办理,可建议用户后期关注()

正确
错误
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