十月班组培训测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:现行各类手册版本号以下正确的是（） (多选)

A.《客舱乘务员手册》01.10

B.《客舱服务规范》 0107

C.《客舱乘务员手册》02.10

D.《出口座位旅客须知卡》CQ-9C08

Q4:大过站航班如系统中出现过站后签到需要再次完成酒测及航前各项准备？

是

否

Q5:新版手册中对于旅客衣物、毛毯、靠垫可不放入行李架，但起飞下降时必须扣在安全带内固定，防止姿态变化时滑落。

是

否

Q6:2号位关门前工作需提醒乘务长各项工作完成，标准话术为（）

A.报告乘务长，已确认无关人员均已下机

B.乘务长，确认无关人员已下机

C.乘务长，请确认关门前工作均已完成

D.选项4

Q7:起飞、下降安全检查需关注旅客手提行李均已妥善存放，旅客放于脚边行李需确认固定于座椅下方挡杆内且不超出挡杆延申至客舱区域。

是

否

十月班组培训测试

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