电玩城店长转正考核试题 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

Q3:部门

填空1

Q4:门店节能管控在什么时段执行？

A.每日全部营业日

B.仅非节假日工作日

C.周末执行

D.寒暑假执行

Q5:非节假日工作日，4台一组普通游乐机台，节能标准是？

A.全开

B.开1关3

C.开2关2

D.全部关闭

Q6:进店区域、前台区域机台营业期间要求？

A.半开省电

B.随机启停

C.全程全开

D.只开灯不开机

Q7:娃娃机、弹珠机节能启停模式为？

A.全部关闭

B.整片集中关停

C.交叉隔台错落启停

D.随意开关

Q8:改造后的礼品机，营业期间设置要求？

A.参与节能关停

B.随机启停

C.全程常开

D.客流少就关闭

Q9:非节假日工作日门店遇到突发大批量客流，店长应当？

A.维持原有节能模式不变

B.临时全开对应区域机台

C.关闭部分机台省电

D.仅保留灯光

Q10:门店盘点、订货、收货的标准由哪个部门制定？

A.运营部

B.采购部

C.店长自行制定

D.财务部

Q11:门店广告物料需求对接主体是？

A.设计部直接对接门店

B.由运营部转达

C.前台全权处理

D.员工自行联系

Q12:门店周度运营数据正确流程？

A.门店自主制作→运营汇总上报

B.运营独立统计，门店无需制作

C.随意填报

D.由前台单独完成

Q13:收银提成核算模板由哪个部门出具？

A.运营部

B.财务部

C.采购部

D.店长

Q14:机台局数、币数、成本率参数，门店可以？

A.根据玩家手感私自修改

B.严格按总部标准执行，不可私自改动

C.凭经验调整

D.顾客反馈不好就直接修改

Q15:门店礼品陈列标准要求？

A.礼品空缺无需处理

B.摆放饱满整齐，残次破损礼品及时下架

C.摆放杂乱

D.选项4

Q16:员工在岗状态标准是？

A.坐岗玩手机

B.站姿规范、不扎堆闲聊、不脱岗

C.可以随意离岗

D.客流少时允许扎堆聊天

Q17:机台出现故障时，店长需要？

A.及时报修，禁止设备带病运行

B.放置不管，等闭店再处理

C.员工自行拆机维修

D.直接关机不再启用

Q18:门店卫生巡检，下面哪项不符合标准？

A.机台玻璃无指纹污渍

B.机底、角落无垃圾积灰

C. 垃圾桶堆满溢出再清理

D.通道无零食残渣

Q19:门店运营、礼品损耗、门店管理的第一责任人是？

A.运营专员

B.门店店长

C.当班员工

D.财务

Q20:节假日、周末、寒暑假，门店机台执行什么模式？

A.执行一开一关节能模式

B.全场机台全开，取消节能

C.只开启前台区域

D.只开启礼品机

Q21:节能轮换机位的目的是？

A.减少员工工作量

B.均衡设备损耗，避免单台长期运行

C.减少礼品消耗

D.降低员工巡检难度

Q22:门店广告物料出现画面错误，责任对接人是？

A.运营转达

B.门店直接对接设计部

C.采购部

D.财务部

Q23:总部下发机台调价、兑换比例调整，门店应当？

A.按规定时间落地执行

B.觉得不合理可延后执行

C.只调整部分机台

D.等运营通知再执行

Q24:门店员工上班，以下哪项属于违规行为？

A. 统一穿戴工服

B.顾客求助主动上前协助

C.长时间玩手机、坐岗

D.保持仪容整洁

Q25:彩票机、礼品机的参数调整后，店长需要做什么？

A.核对机台参数，确认全部设置正确

B.无需核对，员工自行处理

C.等总部上门检查再核对

D.只核对前台机台

Q26:门店垃圾桶管理标准？

A.允许垃圾溢出

B.及时清理，无外溢无异味

C.一天仅闭店清理一次

D.小垃圾桶可以不清理

Q27:门店前台区域管理要求？

A.台面可堆放私人物品

B.台面整洁，物品摆放规整

C.客流少时关闭前台屏幕

D.杂物随意摆放

Q28: 礼品机内脏污、破损礼品如何处理？

A.留在机内，卖完再更换

B.立即下架更换

C.放到角落继续摆放

D.继续留在机台

Q29:机台屏幕、玻璃出现大量指纹、胶痕，属于？

A.正常现象不用处理

B.卫生不合格，需要清洁

C.等到每周大扫除再清理

D.仅闭店清洁即可

Q30:门店收货工作，是否需要运营中转传达？

A.需要运营转达

B.不需要，直接对接收货工作群

C.只大订单才需要运营转达

D.由财务中转

Q31:店长提交门店周数据的核心要求？

A.数据真实、按时提交

B.数据可预估填报

C.延迟提交没关系

D.交由运营编造数据

Q32:门店督导巡店四大检查模块包含？

A.卫生管理

B.人员状态

C.机台设备实施情况

D.总部下发方案执行情况

Q33:非节假日工作日，需要执行节能启停的机台类型有？

A.普通游乐机

B.娃娃机

C.弹珠机

D.改造礼品机

Q34:下面哪些机台在节能方案中营业全程常开？

A.进店区域机台

B.前台区域机台

C.改造礼品机

D.普通彩票机

Q35:门店员工在岗禁止的行为有？

A.脱岗空岗

B.扎堆闲聊

C.上班玩手机

D.主动接待顾客

Q36:门店机台出现故障带来的影响包含？

A.顾客投诉

B.流失营收

C.设备损耗加重

D.无任何影响

Q37: 门店卫生重点检查区域包含？

A.机台表面与玻璃

B.机底死角

C.前台吧台

D.通道及休息区

Q38:总部下发的方案，店长需要落地执行的包含？

A.机台节能方案

B.币值、局数调价方案

C.活动布置、广告物料更换

D.门店数据上报工作

Q39:门店广告物料提报流程，正确说法有？

A.门店不可直接对接设计部

B. 需求明确，按提报规范提交

C.必须经过运营部转达需求

D.物料问题直接和运营部沟通

Q40:关于门店周数据，说法正确的是？

A.门店店长对本店数据真实性负责

B.门店可自主提供原始数据

C.运营负责汇总门店数据上报领导

D.全部数据由运营单独制作

Q41:采购部对接门店负责哪些事项？

A.门店订货

B.收货验收

C.库存盘点标准制定

D.员工排班管理

Q42:门店参数包含下面哪些内容？

A.每局币数

B.出奖局数

C.彩票兑换基数

D.霸王餐兑换比例

Q43:店长日常管理工作，正确的是？

A.每日巡检门店卫生

B.检查员工在岗状态

C.检查机台运行及参数

D.核对门店数据，落实总部各项通知