2026 3C数码 - 问卷调查调研模板

Q1:你所在的城市是？

昆明

贵阳

成都

重庆

Q2:你就读的学校是？

云南大学

云南财经大学

云南师范大学

云南艺术学院

云南中医药大学

西南林业大学

云南大学滇池学院

云南工商学院

Q3:你就读的学校是？

贵州师范大学

贵州民族大学

贵州财经大学

贵州中医药大学

贵州理工学院

贵阳人文科技学院

贵州大学

Q4:你就读的学校是？

成都锦城学院

成都中医药大学

成都信息工程大学

电子科技大学

西南民族大学

四川农业大学

四川音乐学院

四川大学

Q5:你就读的学校是？

重庆大学

重庆科技大学

重庆财经学院

重庆师范大学

重庆理工大学

重庆工商大学

重庆交通大学

Q6:你的性别是？

女

男

Q7:你就读的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生

其他

Q8:新学期开学季你会购买什么3C数码产品？

手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

智能手表

键盘

鼠标

相机

个护电器

生活电器

耳机

充电宝

游戏机

智能眼镜/AI眼镜

显示器

打印机

触控笔

其他

Q9:影响你购买3C数码产品的因素是？

价格

质量

品牌

功能

售后服务

评价口碑

外观设计

明星代言

达人推荐

国补/政府补贴政策

以旧换新政策

保值率/转手价值

Q10:你从哪里获取3C数码产品的信息？

抖音

快手

校园广告及活动

B站

微博

官方社群

小红书

微信

线下门店

知乎

豆瓣

论坛/贴吧

搜索引擎

电商平台

微信视频号

得物

二手交易平台（闲鱼等）

AI助手/AIGC工具（豆包、DeepSeek等）

其他

Q11:对于3C数码产品层出不穷的新品，你的态度是？

新品发布，第一时间购买新产品

新品发布后，购买降价的成熟老款产品

新品发布后，参考官网第一批用户的使用情况和评价后再跟进购买

一律不追新，不购买新产品

Q12:以下哪些内容会影响你选购3C数码产品？

性能测评和对比

使用心得和感受分享

功能介绍

价格对比/导购攻略

特定使用场景相关内容

销量榜单

产品推荐

实际使用示范

拆机硬件解析

AI功能实测

国补/优惠券领取攻略

二手行情/保值率分析

Q13:你会在何时选择购买3C数码产品？

电商大促期

节日优惠期

开学季/毕业季

新品发布后

随用随买

动态关注价格购买

国补/政府补贴期

品牌教育优惠期

以旧换新活动期

Q14:你使用的手机品牌是？

小米

vivo

OPPO

荣耀

华为

苹果

一加

三星

iQOO

nova

Realme

联想

索尼

摩托罗拉

魅族

努比亚

酷派

中兴

Wiko

华硕ROG（玩家国度）

其他

Q15:你使用的手机价格是多少？

1999元以内

2000~2999元

3000~3999元

4000~4999元

5000~5999元

6000～7999元

8000元及以上

Q16:你更换手机的频率？

6个月

12个月

18个月

24个月

30个月

30个月以上

Q17:促使你换机的因素是？

喜欢追潮流，有新必换

手机硬件配置不符合当下需求

价格合适

亲朋好友推荐

被新功能新配置新颜色种草

趁二手价格高及时出手

Q18:你是否会购买往代机型？

会，价格合适配置足够

不会，要买就买最新款

Q19:你偏好哪个品牌的平板/笔记本电脑？

华为

vivo

苹果

OPPO

荣耀

小米

联想

三星

惠普

戴尔

LG

ThinkPad

华硕

微软

外星人

acer

机械革命

神舟

微星/MSI

雷神

其他

Q20:哪些促销活动能吸引你？

满减优惠

以旧换新

送周边配件

抽奖

套餐优惠

国补/政府购新补贴

分期免息

学生认证专属优惠

都不吸引

其他

Q21:你喜欢在什么地方购买3C数码产品？

九机

品牌官方门店

通讯商营业厅

京东

天猫

淘宝

苏宁易购

拼多多

抖音商城/抖音电商

快手电商

得物

品牌官网（苹果官网/华为商城/小米商城）

其他

Q22:你期望品牌举办何种活动？

主题讲座/沙龙

户外活动

代言明星见面会

产品体验主题活动

校园活动赞助

线上话题活动

内容共创

直播

电竞/游戏赛事活动

AI功能体验活动

校园大使/校园合伙人招募

线上福利/抽奖活动

其他

Q23:是否购买过二手手机？

买过

没买过

Q24:购买二手手机你会选择以下哪个品牌？

小米

vivo

OPPO

荣耀

华为

苹果

一加

三星

iQOO

Realme

联想

索尼

摩托罗拉

魅族

努比亚

酷派

中兴

Wiko

华硕ROG（玩家国度）

其他

Q25:选择二手手机你愿意在线上平台还是线下实体店购买？

线上

线下

都可以/看情况

Q26:购买二手手机你会选择哪些平台？

二手实体卖场

闲鱼

转转

爱回收

找靓机

京东二手

淘宝二手

拍拍严选

抖音二手（直播/商城）

品牌官方认证翻新机

校内二手群/校园跳蚤市场

其他

Q27:你使用的运营商是？

移动

联通

电信

虚拟运营商

Q28:你每月的套餐费用是多少？

50元以内

50~100元

100~150元

150元以上

Q29:固定套餐外，你每月会超出多少？

0元

1~20元

20~40元

40~60元

60~80元

80元以上

Q30:你每月使用的流量在多少？

10G

30G

60G

100G

200G

200G以上

Q31:你每月语音通话使用在多少分钟？

150分钟

300分钟

600分钟

900分钟

1000分钟及以上

Q32:你常用的缴费方式是？

支付宝

微信支付

运营商APP

各大银行APP

线下营业厅

电商平台

第三方支付（云闪付/翼支付等）

银行卡自动代扣

Q33:你主要通过哪些途径来了解运营商的新业务？

官方短信

运营商APP推送

品牌官方账号

熟人推介

校园广告及活动

微博

小红书

抖音

快手

B站

搜索引擎

运营商营业厅

校园服务点

客服电话

其他

Q34:你偏好哪种方式办理业务？

运营商APP/小程序

线下营业厅

短信办理

电话客服

校园服务点

活动现场

Q35:你觉得三大通讯商哪家服务好？

移动

联通

电信

无明显差异

Q36:你觉得它的服务好在哪里？

问题处理及时

售后服务好

网络稳定性强

客服响应及时

套餐资费合理透明

故障修复速度快

其他

Q37:在学校使用的校园网是哪家运营商？

本校校园网

移动

联通

电信

广电

Q38:三大运营商校园网都覆盖的情况下，会选择哪个运营商？

移动

联通

电信

Q39:你喜欢运营商提供什么样的权益？

积分兑换

会员卡特权

生日专享

生活服务权益

赠送话费/流量

视频平台权益包

音乐平台权益包

运动健康权益

出行旅游权益

云盘/存储权益

AI助手权益

其他