消费者需求与商场服务调研问卷

尊敬的金地花园业主:您好!为了持续优化【金地广场】的商业品牌与服务,为您和您的家庭提供更便捷、丰富、高品质的消费体验,我们诚挚地邀请您花费约5-8分钟时间参与本次调研。您的每一个宝贵意见,都是我们前进的动力。(为感谢您的配合,完成问卷赠志明眷村双人餐券一张)

Q1:您的年龄段

25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的家庭结构是

单身独居
情侣/夫妻二人世界
三口之家(孩子0-3岁)
三口之家(孩子4-12岁)
三代同堂
其他

Q4:您目前从事的职业领域最接近以下哪一类

金融/投资/保险
互联网/IT/科技/电子
企业高管/合伙人/企业主(含自由职业老板)
专业服务(律师、咨询、会计师、医生、设计师等)
文化/传媒/教育/科研
政府机关/事业单位
外企/跨国公司职员
全职太太/全职先生
退休人员
其他

Q5:您家庭税后月收入大致范围是

10万元以下
10万-20万元
20万-30万元
30万元以上

Q6:您平时来金地广场的频次是

每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下

Q7:您和家人通常在什么时段来金地广场

工作日白天
工作日晚间
节假日白天
节假日晚间

Q8:您每次来金地广场人均消费大约是

100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上

Q9:您目前来金地广场,最主要的消费场景是

商务聚餐
日常快餐/简餐
家庭聚餐
喝咖啡/下午茶会友
日常服饰/生活用品
美容美发/健身/烘焙
黄金
数码
潮玩

Q10:您希望商场增加哪些菜系

云/贵
川菜
湘菜
粤菜
江浙菜/本帮菜
日料/寿司/烧鸟
西餐/牛排
韩式烤肉/料理
东南亚菜
健康轻食/沙拉
特色火锅(如潮汕牛肉、椰子鸡)
其他(意向菜系/品牌)

Q11:您希望商场增加哪些业态

时尚/潮流服饰
运动/户外
生活方式集合店
潮玩/文创/礼品
手机/电脑/小家电/数码配件
摄影器材
母婴/儿童用品
黄金珠宝
其他(意向业态/品牌)

Q12:您希望商场增加哪些生活服务

洗衣/改衣店
宠物美容/寄养
家政/保洁服务点
美容/SPA/瑜伽
儿童托育/兴趣班
其他(意向服务/品牌)

Q13:请对商场餐饮品牌丰富度进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q14:请对商场零售品牌吸引力进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q15:请对商场亲子游乐与儿童设施丰富度进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q16:请对商场洗手间环境与卫生(含母婴室配置)进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q17:请对商场停车场体验(车位充足度/寻车便利度)进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q18:您参加过金地广场以下哪些促销/会员活动

满额立减活动
积分当钱花(积分兑换)
商场亲子/节日主题活动
停车优惠/积分抵扣停车费
第三方平台团券
会员专属沙龙

Q19:您最希望商场提供哪些专属会员福利

社区专属停车优惠/免费停车时长增加
积分兑换比例提升(如积分当钱花)
大额消费满减券(如满千减百)
优先预约餐厅/包间
会员专属沙龙(亲子、美妆、品鉴)
其他

Q20:您觉得目前金地广场最欠缺、最让您觉得不方便的地方是什么?您有什么宝贵建议?

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